金蝶EAS——登录某个数据中心门户时报错“获取用户相关信息失败!请查看服务器日志,并确认是否数据库设置错误或者版本不匹配!”

登录服务器后台,查看金蝶BOS控制台,选择数据中心中的目标数据中心,点击测试连接,提示报错如下:

说明是数据库问题,需要登录数据库服务器去检查数据库。
详细操作见:
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