FastWiki(增强AI对话功能)企业级智能客服功能介绍
知识库对话功能
什么是知识库对话?
我们需要找到AI的知识能力是有限的他们的知识都截止于他们训练数据的时间,你提问他们更新的数据的时候他们就会出现乱回复。而知识库则是利用Prompt给于AI更多的知识从而让他回复更准确,

以下就是知识库的原理图解,我们可以从图得知用户提问的时候并不是直接发送给AI大模型的,而是经过了知识库系统将用户提问的内容量化去向量数据库搜索到相似度较高的内容然后将内容添加的定义好的知识库的prompt中,然后再发送给AI大模型,这样AI再回复的时候就能根据你提供的一些内容进行回复了,并且这个内容是超出AI的知识范围的!
飞书群机器人接入
目前提供了飞书接入功能创建飞书应用的教程可以参考这个博客:使用.NET Core接入飞书AI - tokengo - 博客园 (cnblogs.com)
然后创建应用完成以后打开我们的FastWiki。
找到飞书设置,添加AppId AppSecret,还有飞书机器人(再@的时候需要判断是否@机器人)

添加完成以后添加发布应用,然后创建一个应用,然后点击复制飞书对接地址,

然后打开飞书开发平台!

将请求地址修改成我们刚刚复制的地址即可,然后就可以直接对话体验了。
快速接入星火大模型
目前提供了快速接入渠道,不需要再额外搭建One-API即可立即使用,
打开我们的模型类型管理,创建好我们的渠道,然后

模型类似一个提供了三种OpenAI和ChatGLM和星火大模型

如果你是星火大模型的话你的请求密钥的格式是 AppUd|ApiSecret|ApiKey,模型地址可空,还要一个主要的地方,在添加渠道的时候一定要添加这个渠道支持的模型,如果为空在使用不存在的模型会失败,在渠道这里我们还提供了渠道模型的token消耗统计。
用户管理
我们也实现了最简单的用户管理,可以设置管理员和删除禁用用户。

对话分享和token用量限制
在发布应用的时候我们可以对于当前应用进行限制,比如你需要分享给你朋友体验,那你可以设置token数量,并且可以设置过期时间。

然后点击操作再点击分享链接。
FastWiki社区
AIDotNet/fast-wiki: 基于.NET8+React+LobeUI实现的企业级智能客服知识库 (github.com)

在线体验地址:
FastWiki(增强AI对话功能)企业级智能客服功能介绍的更多相关文章
- 【Google Cloud技术咨询】「Contact Center AI」引领我们走向高度智能客服的时代
前提背景 我们距离"不再智障"的智能客服还有多远?对于智能客服,用户一直都是"批评多于褒奖",究其原因是在于人们对于AI客服的期待很高,而AI客服在实际应用中的 ...
- AI人工客服开发 小程序智能客服 智能客服微信小程序 智能客服系统怎么做 如何设计智能客服系统
今天我们就来给大家分享下如何做 小程序的智能客服问答系统. 首先请确保你的小程序在线客服已经开通使用,并使用代码自己对接好了,将客户的提问自动做了拦截,拦截到了你自己开发的接口上. 做好了拦截以后,我 ...
- 瓜子IM智能客服系统的数据架构设计(整理自现场演讲)
本文由ITPub根据封宇在[第十届中国系统架构师大会(SACC2018)]现场演讲内容整理而成. 1.引言 瓜子业务重线下,用户网上看车.预约到店.成交等许多环节都发生在线下.瓜子IM智能客服系统的目 ...
- C#开发微信门户及应用(7)-微信多客服功能及开发集成
最近一直在弄微信的集成功能开发,发现微信给认证账户开通了一个多客服的功能,对于客户的咨询,可以切换至客服处理的方式,而且可以添加多个客服进行处理,这个在客户咨询比较多的时候,是一个不错的营销功能.微信 ...
- iOS聊天客服功能(Udesk)
前言: 在商城或者需要用户和平台交流的APP中需要用到客服功能.接下来会讲解Udesk客服功能的实现.技术文档在Udesk官网可以看到,本文讲述在项目中的集成实现流程.客服使用的PC端交流工具账号在公 ...
- weixin-java-mp集成微信公众号自带客服功能
电脑端登录公众号管理后台,[添加功能插件]开通客服功能,输入"人工客服"接入客服热线 底部有我的微信二维码,如有问题,可加好友进行技术交流! weixi ...
- 基于Elasticsearch的智能客服机器人
本次分享主要会介绍一下ES是如何帮我们完成NLP的任务的.在做NLP相关任务的时候,ES的相似度算法并不足以支撑用户的搜索,需要使用一些与语义相关的方法进行改进.但是ES的很多特性对我们优化搜索体验是 ...
- ios开发之 -- 5分钟集成融云的客服功能
最近项目中遇到了客服的功能,首先想到的就是使用融云的功能,因为以前做的即时通讯的项目,用的都是融云的sdk,花了点时间研究了下,希望能帮到大家! 废话不多说,步骤如下: 一.申请融云账号 二.创建应用 ...
- Tawk.to一键给自己的网站增加在线客服功能
Tawk.to一键给自己的网站增加在线客服功能 很多外贸网站只有contact页面,留下邮箱.电话等联系方式,而在国际贸易当中能够及时在线交流沟通,能给客户留下更好的印象.接下来,就让我们一起来了解一 ...
- spring boot+vue实现H5聊天室客服功能
spring boot+vue实现H5聊天室客服功能 h5效果图 vue效果图 功能实现 spring boot + webSocket 实现 官方地址 https://docs.spring.io/ ...
随机推荐
- NC24048 [USACO 2017 Jan P]Promotion Counting
题目链接 题目 题目描述 The cows have once again tried to form a startup company, failing to remember from past ...
- NC24416 [USACO 2013 Nov G]No Change
题目链接 题目 题目描述 Farmer John is at the market to purchase supplies for his farm. He has in his pocket K ...
- Annotation-specified bean name conflicts with existing
问题说明 Annotation-specified bean name conflicts with existing,non-compatible bean definition of same n ...
- python3发送需要双向认证的wss请求
python3发送需要双向认证的wss请求 websocket链接python有很多封装好的库:websocket-client.websockets.aiowebsocket 这里用的websoke ...
- win32 - 将原始音频样本转换为wav文件
需要先从麦克风中采样,代码样本可以参考官方示例: WASAPI Capture Shared Event Driven 官方示例采样10s, 我们需要在WriteWaveFile函数下添加生成原始音频 ...
- python各版本新特性
# py3.7 https://docs.python.org/zh-cn/3/whatsnew/3.7.html # py3.8 https://docs.python.org/zh-cn/3/wh ...
- Kotlin 函数 与 lambda 表达式
一.函数 代码块函数体: fun sum(x: Int, y: Int): Int { return x + y } 表达式函数体: fun sum(x: Int, y: Int) = x + y 使 ...
- docker-compose 安装gitlab
准备docker-compose.yml version: '3.6' services: web: image: 'registry.gitlab.cn/omnibus/gitlab-jh:16.7 ...
- DataGear 制作自适应任意屏幕尺寸的数据可视化看板
DataGear 即支持以编写HTML.JavaScript.CSS源码的源码模式制作看板,也支持直观可见.友好快捷的可视模式制作看板. 本文将通过看板可视编辑模式提供的网格布局和样式设置功能,介绍如 ...
- NodeJS内存泄露
p.p1 { margin: 0; font: 13px "Helvetica Neue"; color: rgba(0, 0, 0, 1) } p.p2 { margin: 0; ...