CRM的Workflow给我们的流程处理带来不少便利,但是这种自带的Workflow并不是万能的,中间某一step不能支持,往往会牵一发而动全身,可能造成整个Workflow Steps的重新设计。幸好CRM还提供了其它的方案来实现这类需求,这里要说的就是Custom Workflow Activity。

下面用个具体的实例来说明下,现在有Entity A,B,C,D,它们的关系是,A上有对B的Lookup字段BLookup,B上有C的Lookup字段CLookup,C上有D的Lookup字段DLookup,希望由A的某个字段的变动触发Workflow,发送邮件,而邮件的接收人是D上的某个User字段的值。配置过Workflow的人都知道,CRM的Workflow是不能跨多层去指定这个User的,所以这里我们可以借助Custom Workflow Activity来实现。

首先在Visual Studio Project的配置上,Custom Workflow跟Plugin是相似的,需要额外引用一些dll,比如microsoft.xrm.sdk.workflow.dll,System.Activities.dll等

接着是指定类的继承,与Plugin需要继承IPlugin相似,这里需要继承CodeActivity(System.Activities.dll)

再然后,就是指定输入参数和输出参数了,毕竟我们是要根据一定的规则去获取最终的User。

指定输入参数:

指定输出参数:

指定输入输出Attribute,并使用InArgument<Type>和OutArgument<Type>,在这里需要注意的是,Custom Workflow仅支持如下的Type

还有一点就是,有一些特殊的类型,需要指定额外的Attribute:EntityReference,需要指定ReferenceTarget;OptionSetValue,需要指定AttributeTarget。

最后就是方法实现

protected override void Execute(CodeActivityContext executionContext)
{
try
{
IWorkflowContext context = executionContext.GetExtension<IWorkflowContext>();
IOrganizationServiceFactory factory = executionContext.GetExtension<IOrganizationServiceFactory>();
IOrganizationService service = factory.CreateOrganizationService(null);
//service.Execute 获取user
ReferringOfficer.Set(executionContext, user);
}
catch{...}
}

Project完工之后,可以使用Plugin注册Tool注册这个,不用添加任何Step。而Debug Custom Workflow,也是跟Plugin相似的套路,这里就不再多赘述了。

之后就可以在CRM自带的Workflow->Add Step中看到这个Custom Workflow了,配置好输入信息,并在Send Email Step中,配置返回值作为邮件的To,就达到了我们想要的效果了。

在使用Custom Workflow的时候,一定要注意返回值是空的情况,毕竟我们不能保证所有的数据都是完整的,比如D上的User是空,那么这个时候,需要注意配置默认值,也就是我在上面截图中的[Default]。

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