在有关外部目录服务器配置页面中有一个测试配置(Test Settings)按钮。这个功能将会帮助你分析你的用户管理在 Active Directory 和其他 LDAP 服务器中出现的问题。

希望对你的目录进行连接测试:

  1. 在屏幕的右上角单击 控制台按钮 ,然后选择 General Configuration 链接。
  2. 单击左侧面板中的 用户目录(User Directories)。
  3. 编辑(Edit )相关的目录。
  4. 单击 测试配置(Test Settings)
  5. 有关测试的结果将会在页面的顶端显示。

请参考知识库中有关的文章:troubleshooting user management and login issues.

如果上面提供的信息对你没有帮助的话,请继续下面的操作。

https://www.cwiki.us/display/CONFLUENCEWIKI/Requesting+Support+for+External+User+Management

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