O365 Manager Plus帮助台委派介绍

  虽然Office 365允许您在全球任何地方工作,但它提供的管理功能十分不足。当一个组织分布在多个国家/地区时,一个管理员很难单独管理所有用户和邮箱。

  在不同地区拥有几名管理员可以帮助您克服时区问题,但是当多人共同管理时,也容易导致混乱。为解决此问题,Office 365引入了委派功能,该功能允许您将管理员权限委派给技术员,而无需授予他们对Office 365的完全访问权限。

  Office 365允许管理员委派,但有一些限制。例如,您只能委派Office 365中的默认技术员角色,例如密码管理员,Exchange管理员,Skype for Business管理员等。您无法根据需要自定义这些角色。 O365 Manager Plus是一款包含了Office 365报表,管理,审计和告警功能的解决方案,可以让您根据组织的管理方式进行帮助台授权。

O365 Manager Plus帮助台委派功能的几个亮点:

  跨租户委派:您可以在O365 Manager Plus中配置多个Office 365租户,或将一个租户的权限委派给另一个租户,以确保始终聚焦关键任务。例如,如果一个租户不可用且无法完成其许可管理任务,可以将其权限委派给另一个租户,保证业务不受影响。

  基于域的委派:如果组织中有多个域,您可以基于域创建角色。拥有基于域的管理员可以帮助您聚焦您所关注的域。

  属性级委派:属性级委派允许您将任务委派给用户,而又不会失去对Office 365的控制。管理员经常对将管理员权限委派给用户持怀疑态度,因为如果没有得到适当的监控,事情就会失控。为了缓解这些担忧,O365 Manager Plus允许您只针对特定任务进行委派,而不是授予别人完全的管理权限。

  安全委派:将与密码重置,帐户解锁,阻止用户等安全相关的任务分配给一个用户,以便他们可以帮助您管理Office 365。在创建所有安全相关任务的角色后,请将该角色委派给受信任的技术员,以确保您的业务顺利运行。

  非管理员委派:为非管理员用户创建和委派角色。您可以将其他任务(例如重置密码,更改联系人信息等)委派给受信任的用户,以减少帮助台的负担。例如,您可以将更新员工信息的权限委派给公司的人力资源经理。

  自定义角色:在O365 Manager Plus中,您不必局限于默认角色。您可以根据需要创建自定义角色。选择管理,报表,审核和告警任务的任意组合来创建角色。您可以委派给技术人员的角色数量没有限制,这样就可以灵活的将管理员权限委派给用户。

  技术人员审核日志:跟踪技术人员以及对其授予的权限。例如,找出他们创建,修改和删除的Active Directory对象,生成的报表、告警等等。查看技术人员完成的每项操作的时间和状态。

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