【Azure 机器人】微软Azure Bot 编辑器系列(3) : 机器人对话流中加入帮助和取消按钮功能 (The Bot Framework Composer tutorials)

欢迎来到微软机器人编辑器使用教程，从这里开始，创建一个简单的机器人。

在该系列文章中，每一篇都将通过添加更多的功能来构建机器人。当完成教程中的全部内容后，你将成功的创建一个天气机器人(Weather Bot)。在本系列中将学会以下内容：

1）创建一个简单的对话天气机器人

2）在机器人中提出问题，并获取从HTTP API获取响应

3）在机器人中增加帮助提示和取消功能

4）使用语言生成功能（LG: Language Generation)

5）把机器人的回复转换为卡片

6）添加LUIS功能，理解自然语言

准备条件

完成系列(1，2)中的简单对话机器人创建（https://www.cnblogs.com/lulight/p/14891002.html）与发送HTTP请求（https://www.cnblogs.com/lulight/p/14897260.html）

为机器人对话流加入“帮助”和“取消”按钮功能，哪怕是一个简单的机器人，提供帮助功能也是最佳体验。同时，也需要在人机对话流程中随时“取消”功能。

安装Help and Cancel包

第一步：启动Bot Composer，从左边的导航条中进入“Package Manager”目录

第二步：与VS 2019的Package界面一样，在搜索框中输入“Help”，选中“Microsoft.Bot.Components.HelpAndCancel”包

第三步：点击右边的安装按钮，可根据需要选择版本

第四步：安装过程中，会弹出“安装须知”。在底部点击OK，进入安装等待。安装完成后，回到机器人编辑主区域，编辑器会自动为机器人添加两个对话组件“ Help ” 和“ Cancel ”。

设置“Cancel”和“Help”对话组件

第一步：在weather_bot的编辑区，点击“...”按钮并选择“+ Add new trigger”, 在新建窗口中输入如下值：

What is the name of this trigger (RegEx): cancel
Please input regEx pattern: cancel|stop|quit|取消 , 正则表达式将匹配所设置的这四个关键字，并触发cancel操作。

第二步：点击“Submit”后，在新建的cancel的触发器中，点击“+”按钮添加一个开始对话（ Dialog Management --> Begin a new dialog）

第三步：在“Dialog name”的下拉列表中选择“CancelDialog”。即完成了Cancel功能的设置。

第四步：重复以上1，2，3步骤，为Help对话组件进行设置。在weather_bot的编辑区，点击“...”按钮并选择“+ Add new trigger”, 在新建窗口中输入如下值：

What is the name of this trigger (RegEx): help
Please input regEx pattern: help|support|advice|帮助 , 正则表达式将匹配所设置的这四个关键字，并触发help操作。

第五步：点击“Submit”后，在新建的help的触发器中，点击“+”按钮添加一个开始对话（ Dialog Management --> Begin a new dialog）

第六步：在“Dialog name”的下拉列表中选择“HelpDialog”。即完成了Help功能的设置。

在机器人对话中启用打断功能

getWeather对话组件知道如何获取天气预报，但是它不知道如何在对话中响应帮助请求。所以为了让机器人能在进行正常对话的过程中对发出的“Help”请求进行处理，需要对getWeather启用允许打断功能(Interruption)。当帮助流程处理完后，它会自动回到天气预报对话中，无需再使用“天气”或“weather”关键字来进行唤醒。

第一步：再getWeather对话组件中，选择“BeginDialog”事件

第二步：选中第一个“Prompt for text”任务框，在它的右边属性窗口中，选中“Other”选项卡。

第三步：在“Prompt Configurations”中找到“Allow interruptions”并把值设置为 true

注：这一步的目的是告诉 Bot 咨询父对话框的识别器，允许 Bot 也可以在用户的提示下响应帮助。

请查看启用“Help and Cancel”的演示动画：

测试机器人

第一步：在编辑器的右上角点击 “Start Bot”按钮，启动机器人

第二步：启动后，会弹出一个“Local bot runtime manager”的窗口，选择“Open Web Chat”，打开一个页面聊天窗口

第三步：在对话框中输入“weather” 或者“天气”来触发机器人的对话

第四步：输入“help”，“support”，“advice” 或“帮助”，机器人将提供帮助响应

第五步：输入“cancel”，“stop”，“quit” 或“取消”，机器人将发送一个取消的响应，然后等待用户的Yes/No确认

在下一篇中将演示：使用语言生成功能（LG: Language Generation)

(以上内容均是参考微软官方的机器人文档进行的中文操作步骤，原文连接见参考资料)

参考资料

Tutorial: Add Help and Cancel to your bot using interruptions：https://docs.microsoft.com/en-us/composer/tutorial/tutorial-add-help?tabs=v2x

[完]