招聘之难,难于上青天。

如何招聘到一位称心如意的员工想必是每个公司和管理者都要面临而且头疼的问题。尤其在初建团队或团队缺人的情况下问题会显得更加严重。

作为一个测试管理者,如何招聘到合适的测试人员是必须值得探讨的一个问题。

首先,我们需明确以下几点:

  1. 我们需要招聘一位怎么样的人?什么样的性格特征?
  2. 招聘回来是分配到什么岗位,负责什么工作?需要满足什么样的经验或技能要求?

-》也可以这样理解,团队现在需要一个怎么样的人?或者这样理解,我们的用人标准是什么,需要他达到怎么样的标准?

然后,我们如何在面试交流中通过提问来了解面试者:

  • 为什么选择测试,最大的兴趣是什么,为什么?

          ->考察面试者对测试工作的态度及其是否有发展潜力。

  • 曾经参与过的项目中,哪个项目印象比较深刻,系统架构、功能流程是怎样,担任什么角色岗位具体做什么工作,最擅长什么,有什么具体收获?

->考察面试者对项目的熟悉程度和学习能力,重点考察其测试的广度和深度,从项目中有哪些提升。

  • 项目过后有无自发或部门组织的经验总结,如有,有哪些改进点?

           ->考察面试者对自己能力的提升,是否是自我驱动型人才。

  • 曾经测试项目中发布上线后项目出现漏测问题,如何看待?怎么想怎么做?

          ->考察面试者面对问题的处理态度(压力和责任感)和处理能力(解决问题的能力)。

  • 曾经工作中有无自发的一些工作亮点和改进创新的地方?

           ->考察面试者是否是自我驱动,有创新,会主动改进或提高工作效率的能力。

  • 如果开发对你提的缺陷不认可,怎么看待,如何解决?
  • 如果开发总犯重复的错误,怎么看待,如何解决?
  • 加班和出差怎么看待?接受程度可以去到哪里?
  • 平时有无看过测试方面的书籍或资料,哪一篇文章最印象深刻,有什么收获?

           ->考察面试者的是否具备自学能力。

  • 平时放假有什么活动或者业余爱好?

->考察面试者的性格特征,看是否适合或满足岗位要求。

  • 怎么理解“质量”的概念
  • 测试的风险主要体现在什么地方?
  • 未来3年或5年的职业规划?
  • 之前公司测试团队的规模,所任的角色?
  • 你所期望的测试团队是怎样的?

另外,仍需考虑的以下因素:

  1. 工作热情,职业态度
  2. 是否频繁跳槽
  3. 上任公司的离职原因
  4. 工作地点选择的原因
  5. 应届实习生考虑请假回校的时间;到职时间;
  6. 单身问题,二胎问题,婚姻问题等均要综合考虑

面试注意点:

  1. 面试者回答问题时低着头说明不自信
  2. 面试者提问或反问问题要正面回答,但不能让其反客为主,要把控到整个面试过程

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