Dynamics CRM在实施过程中会遇到很多多个实体关联的问题,这样可以实现多个实体的记录通过关联的字段实现数据的综合展示,在Sql Server里面叫做外键,在Dynamics CRM叫做关系。Dynamics CRM有三种实体间的关系。分别是1:N,N:1以及N:N

1:N关系

顾名思义1:N关系就是一对多关系,也可以理解为主从表关系。在CRM建立方式就是在子表建立一个与主表关联的外键字段,这个字段就是一个关联了主实体的LookUp的字段。建立好之后就完成了1:N关系的建立。

1:N关系的应用场景

1:N关系的应用场景一版有以下几种,主从表、字段映射、字段的限制

主从表关系前面窗体有讲到过,可以通过建立1:N关系配置主子表的数据关联以及数据展示的功能。

字段映射的功能是一个很方便实用的功能,使用字段映射我们可以在创建子实体记录的时候通过选择主实体关联的记录,将主实体记录的其他字段映射到子表对应的字段,可以节省我们通过JS或者Plugin用代码赋值的时间。具体配置方式如下:

选择需要配置映射的关系,这里以商机-订单为例:

双击进去后,点击左边导航栏的映射进入到映射字段配置列表:

选择对应的两个需要映射的字段,左边是主实体的数据源字段右边是子实体接收主实体数据的字段,设置好后点击确定一个字段的映射就建立完成了。以后我们选择了主实体的记录后如果主实体的映射字段有值的话会相应的带入到子实体的映射字段里。

字段的限制

可以设置查找字段的必填等级、备注

设置子网格的关联视图,可以自定义显示标签名称。同时可以关联视图设置到需要显示的区域

关联行为可以设置:分派、共享、删除、取消共享的级联。比如分派了该主记录,如果配置了则会按照配置规则进行子记录的分派。

级联类型:分派、重定父级、共享、合并、取消共享的级联类型都一样:全部级联:只要做了对应的操作就会作用到对应的子键。可用项的级联:做了对应的操作后会对可用的记录进行级联。用户负责项的级联:做了对应操作后对自己权限范围内可操作部分的记录进行相应的级联。

删除级联类型:全部级联:删除主记录,所有关联子记录全部删除。移除连接:删除主记录,删除对应子记录引用自己的字段部分的数据。限制:删除主数据,如果有子数据则不允许删除。

N:1关系

N:1关系与1:N关系区别不大

下面是其中一个区别,N:1关系可以配置展示视图关联实体的字段

视图展示关联信息则可以在视图配置页将关联的子表字段添加到视图列达到一个列表展示主子数据关系的目的。

配置方式如下:

以商机产品实体为例,打开视图编辑界面,添加列可以选择到对应N:1关系的商机实体,之后可以将商机实体的字段添加到视图。

N:N关系

N:N关系是多对多的实体关系,它可以让两个实体各自的记录都可以对应多个关联实体的记录,另外关联实体的记录也可以重复关联自己的记录。

建立方式在后台实体N:N关系里面添加一条N:N关系的记录

选择需要与商机建立N:N关系的实体,填写关系名称以及关联实体名称(有重复性校验),就可以创建成功N:N的关系了。

完成后系统会自动创建一个以关系实体名称命名的关系实体,我们以后添加的N:N关系的信息就会保存在这个实体中。

如果需要用代码进行关系建立的话,可以使用Associate方法,详细可以搜索我的文章中相关的介绍。

关系的内容已经讲解完了。

接下来会讲解一业务规则的一些内容,敬请期待!

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