三个臭皮匠,顶上一个诸葛亮——在Google Ideathon上Design Thinking分享
4月26日很荣幸的被邀请参加Google Ideathon做Design Thinking的分享。
这次主要分享了Design Thinking的基本方法流程,以及在真实项目的运用。现在整理一下当时选手对Desgin Thinking的问题。
1. Design Thinking和Agile, Scrum有什么区别?
Design Thinking,Agile, Scrum,以及Lean Startup等方法本质上都有相通之处,它们都是会运用快速迭代,尽早失败尽早验证等。同时每个方法都有不同的侧重点。比如Design Thinking它更关注与“以用户为中心”,它是“做正确的事doing the right thing", Scrum它更偏向于“把事情做正确doing the thing right”。
在项目中的实践:

2. 设计产品究竟是靠个人还是团队?没有乔布斯就没有苹果,团队好像不靠谱
平常我们会说“三个臭皮匠,顶上一个诸葛亮”。两人智慧不一定总是胜过一人。事实上,研究证据总体上证实,个体胜过利用头脑风暴的群体。群体中最优秀个体的决策要优于整体意义上的群体决策,不过,群体决策确实要优于普通群体成员的决策。[1]
研究表明,在一些条件下,群体比个体更有利。[2]这些条件包括:(1)成员的多元化。“两人智慧”的优势,要求他们在重要的技能和能力方面不同。(2)群体成员必须能够自由和开放地沟通想法。这要求他们之间没有敌对和威胁。(3)从事复杂的工作任务。与个体相比,群体在完成复杂的工作任务时比完成简单任务时效果更好。
乔布斯背后也是一个团队在运作,Design Thinking这种将产品设计融入人类行为之中的创新方法也在乔布斯身上留下了不可磨灭的印记。[3]
3. Design Thinking是不是只有设计人员才能用?和Design有什么区别
所谓设计,即“设想和计划,设想是目的,计划是过程安排”,通常指有目标和计划的创作行为、活动。原意是“设置摆放其元素,并计量评估其效用”,现代通常指预先描绘出工作结果的样式、结构及形貌,通常要绘制图样。设计现在在服饰、建筑、工程项目、产品开发以及艺术等领域起着重要的作用[4]
设计思维是一个创意与设计的方法论,为各种议题寻求创新解决方案[5]
从定义上我们就可以看出这两者的联系和区别。Design Thinking它是一种创新的方法论,在这个创新的年代Design Thinking显得日益重要。无论是商业,还是社会、教育问题,设计思维都提供了优秀的解决方案。不管你是学设计的,还是从事其他行业,相信你都会从这次分享中得到启发!
参考资料:
[1] D.D.Henningsen, "Role of Social Loafing in Predeliberation Decision Making", Group Dynamics: Theroy, Research, and Practice 4, no.2(June 2000), pp.168-175
[2] J.H.Davis, Group Performance
[3] http://www.chinamac.com/2013/0108/22375.html
[4] http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%A8%AD%E8%A8%88
[5] http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%A8%AD%E8%A8%88%E6%80%9D%E8%80%83
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