案例 | 销讯通加持药企SFE部门效能提升

为了获取更大的市场空间，医药健康行业正迎来一波前所未有的产业升级。尽管不少企业取得了许多成绩，但仍面临诸多挑战。

江苏某制药公司在心脑血管、中枢神经、胃肠内科、心脏科、内分泌科、皮肤科和风湿科等领域均有建立自己的品牌,在上海、北京、广州、南京等各大城市和地区设有分公司和办事处，分销网络覆盖全国各省份，产品在中国的很多医院和药房均有销售。

2019年9月起同步上线销讯通CRM系统与流向管理系统使用至今，处方药业务代表涉及数百家，主要由区域经理管理区域内代表行为动作，总部SFE部门通过日常行为动作分析代表绩效及管理医院开发，同时为公司内部费用提供有效的证据链体系。前期梳理近千家商业公司业务，在商务团队积极配合下，四个月的时间，已将80%的客户进行了数据采集安装；流向系统形成采集、清洗、入库、申诉、统计分析的闭环。

原本未做流向采集的工作前，在每月20号左右，能统计出流向数据，提供给到销售人员进行申诉；半年的系统使用后，可提前到每月5日前清洗完成8日前出报表的进度。目前主要以月抓取为准，作为销售人员核算业绩的源数据，每周会将数据进行抓取后，提前进行清洗别名，以及发现部分数据有问题的商业公司进行处理。区域经理和SFE部门能够真实、全面了解一线销售人员拜访行为；通过返回的数据，分析业务覆盖情况，并对下一步工作进行指导。

现在药企使用我们S2P销讯通系统进行业务员管理并结合流向数据进行效能分析，通过行为指标达标及绩效达标进行交叉分析人员效能的提升与空间。

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正也科技S2P是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。

销讯通·行为管理系统是面向未来的、基于”代表备案制度”体系下的医药营销智能管理系统，为医药企业提供主数据、辖区、行为等管理服务，为医药营销团队提供便捷实用性工具。