INSPIRED启示录 读书笔记 - 第19章 用户体验设计与实现

先定义用户体验再动手开发

在软件开发过程中，有很多工作可以同时进行。比如，需求调研和产品设计（用户体验设计）、开发与测试

尽管如此，用户体验设计和软件开发就不能同时进行，原因有五点

1、与软件开发团队合作的人要记住一点：一旦产品进入开发阶段，再修改设计思路是非常困难的，而且越往后修改的成本越高。因为开发团队必须根据确定的用户需求和产品定义设计软件架构，然后进行开发。另外，从心理上说，事后修改设计会打击开发人员的斗志，引发消极的心态

2、用户体验设计要保证产品同时具备可用性和价值，任务很重。为了拿出既可用又具有价值的设计，必须尽早、反复的验证设计思路。有些人觉得可以等到每个迭代周期结束再观察设计思路是否合适，甚至等到产品公开测试时再收集用户反馈

3、验证设计思路必须使用高保真原型。有人说，迭代结果和公开测试的产品可以当做原型。抛开要等很长时间不谈，这些开发中的产品与产品原型有很大的区别，不能混用。为了验证各种设计思路，产品原型应该可以随意修改，完成其任务后应该被丢弃

4、尽管产品开发可以分成多次迭代，用户体验设计却不能拆分。设计师必须全面地、连贯地看待用户体验，考虑以往用户的使用习惯。让用户放弃不可用的软件很容易，要他们放弃使用习惯却很难

5、用户体验设计不一定是最费时间的工作，但至少需要一两周时间