1.遇到任何矛盾,对事不对人。
2.接到朋友等人的求助电话后,一定要先问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)能不能帮她(他)。
3.如果没有十足的把握和必要,就不要轻易说假话。
4.少提自己的私事,不要轻易暴露自己的背景和隐私。
5.管住嘴,守住心。
6.人家请你吃饭,你也要请人家吃饭,人家送你礼物,你也要回赠一份,如果你手头拮据,请在对方在场的公共场合里当着外人面,说一句谢谢。
7.当别人问你另外一个人如何的时候,你可以说中性的话,但不要说好或坏。
8.不要被情绪左右,在有情绪时一定要尽可能保持冷静,情绪冷静下来后,再做决定,否则将无法挽回。
9.出言有尺,戏虐有度。很多事都是祸从口出。
10.别人跟你说一个秘密时,不要觉得被信任应该说一个自己的秘密回赠。
11.习惯于夸奖别人,除了要乐于给别人肯定和赞美外,也要善于夸赞。
12.把所有的负能量关在心里,负能量,自己处理掉,该发泄发泄,不要殃及池鱼。
13.不要和一个人熟的太快,切莫交浅言深。
14.自己办不到或为难的事,尽早拒绝。
15.不要刻意讨好任何人,这样不会有效果反而降低你的人格。当你想讨好的那一刻,你们已经不在同等的地位。
16.沟通很重要,不管是在工作中还是生活,对同事,对朋友还是对家人。
17.锦上添花无人记,雪中送炭情谊深。

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