Organizing:组织-RMM(Role Management Model):角色管理模型

根据“人群”与“社会”的“民主”和“权利觉醒程度”选取合适的“RMM(角色管理模型)”

例如"ARCI法则"只适用"组织结构设计、分工岗位、责权利等" 层级化的、明确的组织。

即“自治度”:

"自主性和层级高的集体" 是能超过“ARCI法则”达到“高度的集体自治”

第一,要自信、自强以及信任: 存在与有可行可持续的“高自治度组织”,

第二,找出这些“Members”并集合这些人。

第三,实现。

ARCI (责任分配矩阵):

ARCI 是 RMM(Role Management Model, 角色管理模型)的一种;

ARCI 模型 可以使Team Members 都进入 “Role(角色)”, 专治“领导干活”或“员工过闲或过忙”。

Role:角色 ⇒Responsibility:责任 ⇒ Plan:计划 ⇒ Task:任务,

把团队成员的职责划分为“4类角色”

  • 注意:

    • "集体负责"只适合"自主性和层级高的集体":

      "集体负责": 对大多数人,则是"责任越明确, 人员越不容易推诿, 组织越高效"。

      人类社会的大多数人,习惯"层级/分工/责权利"明确的"组织管理"。

      或者大多数国家,都是少数人"能与有"高的"自主 与 层级"。
    • 每个人是A?R?C?I? 根据“计划/任务”及其“阶段”确定。
    • 一个任务先确定其A(责任人),其他 R/C/I 都可以灵活选任调整,

      甚至交由A人负责,选人、分工、安排任务。
    • 信息通知原则: 对信息"分级分急分范围"授权,保证信息精准高效传达,Team精简。
      • "普通太多 湮没关键":

        不要"有点信息"就"全部门全公司全员通知", 不然"湮没重要"。
      • "重要信息 配重要人":

        不是谁都德才兼备适宜"管理全局",因才适用,配适授权信息。

        不能“粗线条管理”: 把"每个人"打包视为"所有人(无差别的)"。
      • 能责权利信息 分工分配明确:
        • 能责权 适配: 因才适用,配置授权
        • 绩效利益 适配: 结果和重要度 配权利激励先进。不能"平均分配"。
    • 提前规划好"设计组织结构"和"Role(岗位说明书)":

      静态任务: 设计组织结构 和.Role岗位说明书,可以明确责任;

      动态任务: Initial起动项目,要对每个人的责任“抹除灰色地带”,动员积极性,快准进入Role。
    • 项目管理 的 执行:

      执行前,先通过ARCI法则,落实职责细分角色,是结果有效保证; 很重要。
  • Accountable(领导/负责人, 脑想, 拍板 ):

    授权最高,对计划负责,决策信息;

    选人,分工,分配任务; 把控项目的整体进度 和 整体质量。

    A人有且只有一个,A人多了:多头管理 则 责任不明。

  • Responsible(个人/执行者, 手脚, 搬砖)

    执行任务,落实信息,正经干活;

    R人不只一个而且不少不多,太少则活交付的次,太多则成本高生乱。

    所以A人要把R人的多少安排的一丝不乱。

  • Consulted(策研/被咨询的, 心问, 支招)

    提高质量, 提供信息

    C人有丰富的经验、知识、资源 或 奇思妙想,例如资深员工

    非必要的,可以无,忌太多(主意太多则决策统一的成本高)

    A人决策前,R人干活前,最好问C人的意见和想法,可提高决策和结果的质量。

  • Informed(管理/被通知的, 嘴说, 听信)

    PPT, 上传下达协调配合, 释放信息; 看似无用,实际上用处可大。

    不参与决策话事, 但一定要听知。

    I人不是所有人,而是“必须要知道的那几个人”。

    例如: 组织分工上的“市场部”与“运营部”必须知道业绩目标。

    注意: “只通知必要的”,忌全(通知过全过多则加重难度与不稳定度)

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