近期部署在生产环境的应用突然无法访问,查看应用日志发现无法获取数据库连接。

SystemErr     R Caused by: oracle.net.ns.NetException: The Network Adapter could not establish the connection
SystemErr R at oracle.net.nt.ConnStrategy.execute(ConnStrategy.java:359)
SystemErr R at oracle.net.resolver.AddrResolution.resolveAndExecute(AddrResolution.java:422)
SystemErr R at oracle.net.ns.NSProtocol.establishConnection(NSProtocol.java:672)
SystemErr R at oracle.net.ns.NSProtocol.connect(NSProtocol.java:237)
SystemErr R at oracle.jdbc.driver.T4CConnection.connect(T4CConnection.java:1042)
SystemErr R at oracle.jdbc.driver.T4CConnection.logon(T4CConnection.java:301)
SystemErr R ... 154 more
SystemErr R Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused: connect
SystemErr R at java.net.DualStackPlainSocketImpl.waitForConnect(Native Method)
SystemErr R at java.net.DualStackPlainSocketImpl.socketConnect(DualStackPlainSocketImpl.java:96)
SystemErr R at java.net.AbstractPlainSocketImpl.doConnect(AbstractPlainSocketImpl.java:369)
SystemErr R at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connectToAddress(AbstractPlainSocketImpl.java:230)
SystemErr R at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(AbstractPlainSocketImpl.java:212)
SystemErr R at java.net.PlainSocketImpl.connect(PlainSocketImpl.java:191)
SystemErr R at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:403)
SystemErr R at java.net.Socket.connect(Socket.java:642)
SystemErr R at oracle.net.nt.TcpNTAdapter.connect(TcpNTAdapter.java:141)
SystemErr R at oracle.net.nt.ConnOption.connect(ConnOption.java:123)
SystemErr R at oracle.net.nt.ConnStrategy.execute(ConnStrategy.java:337)
SystemErr R ... 159 more

操作记录:

1、重启数据库的监听、实例服务后仍然无法通过客户端连接;

2、重启了数据库服务器后再次启动监听和实例服务后依然无法连接;

3、此时尝试在服务器中使用客户端连接工具连接数据库无法获取连接,排除了网络问题的可能性;

4、停止连接至数据库服务器的App后,监听和实例服务能够正常启动,也能通过客户端连接至数据库服务器;

5、此时通过exp命令对数据库进行了数据备份;

6、启动连接此数据库的App后发现仍然无法正常获取连接,再次通过客户端工具连接Oracle实例发现已经无法获取连接;

7、再次停止应用,尝试了几次重启Oracle服务后终于启动起来;

8、将备份数据导入备份数据库服务器后,将应用的数据库连接切换至备份数据库,恢复正常服务;

排查问题

1、排除网络故障的可能性;

2、检查监听文件配置正确;

路径:
D:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1\NETWORK\ADMIN\listener.ora

3、检查tnsnames配置正确;

路径:
D:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1\NETWORK\ADMIN\tnsnames.ora

4、查看错误日志;

路径:
D:\app\Administrator\diag\rdbms\orcl\orcl\trace\alert_orcl.log

通过查看日志发现大量如下错误:

TNS-12537: TNS: 连接关闭
ns secondary err code: 12560
nt main err code: 0
nt secondary err code: 0
nt OS err code: 0

通过百度错误关键字“TNS-12537: TNS: 连接关闭”,找到一篇文章:

http://blog.itpub.net/23169974/viewspace-1067401/

该文章描述了listener.log日志文件过大导致服务异常的问题,感觉现象与我的很像。

5、查看listener.log日志

通过搜索日志文件终于找到该文件。

路径:
D:\app\Administrator\diag\tnslsnr\WIN-RU03CB21QGA\listener\trace\listener.log

发现该文件确实已经增长至4GB大小,与博客中描述的问题一致,终于找到问题所在。

问题处理:

解决办法很简单,就是停止所有Oracle服务,清除日志文件,重启服务后即可。

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