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内部系统的功能以及如何测试

  前文有提到,我定义的内部系统,是一个由目前主流语言java开发的web项目(我:和后端语言无关),每个系统都有对应不同的业务,但后台管理永远都是通用的,也许不同的产品经理对系统的设计会有所不同,我还是可以从中提取出相似的地方。
  如果恰巧你所在的测试组没有所谓的流程规范,如果恰巧你测试的系统也是我描述的一样,那么不妨看看我为你提供的测试点。
  再次声明,如果你的系统面对互联网的其他用户或用户量庞大的情况,我提供的这些测试点肯定是不够的,甚至可以拿来当反面教材。
  内部系统的三大元素,表单、列表、筛选框
  表单,
  功能描述:分为标题、表单域和按钮,表单域,但表单域有个可怕的地方就是,输入框或下拉框会无限的多。
  测试重点:冒烟、必填项、唯一约束。
  测试说明:表单测试是一件很麻烦的事,通常每个输入框的必填、唯一、正则都是需要测试的内容,但如果测试时间有限,可以提取出高优先级的几项安排测试。
  列表,
  功能描述:从数据库抓取的一大串数组,通过某种排序方式展示出来。
  测试重点:数据准确性、用户权限对应的数据展示、排序方式合理性、分页的按钮功能。
  筛选框,
  功能描述:通常伴随列表使用。
  测试重点:筛选结果正确性、筛选后对应用户权限、列表筛选后导出。
  内部系统的三大功能,新建/编辑、删除/禁用,导出
  新建/编辑,
  功能描述:通常都带有表单的功能。
  测试重点:冒烟、数据关联约束、修改后数据正确、核对数据库。
  删除/禁用,
  功能描述:通常是逻辑删除,对应的会有个delete或id_show字段。
  测试重点:冒烟、数据关联约束、删除后新建、修改后数据正确、核对数据库。
  导出,
  测试重点除了筛选导出之外,还要考虑对应数据权限关系。
  内部系统的两个扩展模块,流程、报表
  测试工程师的地位以及角色
  感谢在实习初期当了几天透明人,有幸以测试工程师的职业观察到一个没有测试的项目组测试流程。
  项目组没有测试这个岗位之前,他们是怎么测试的?测试这个工作大部分分担给产品经理和开发人员,开发人员在按照需求完成一个功能后,会进行一遍自测,觉得没问题后,把代码发布到测试环境并告知产品经理。产品经理到测试环境查看功能是否符合预期效果,提一点使用的建议,之后没问题就可以正式发布版本,如果后续出现bug联系开发人员改一下就好了。
  通过以上的描述,有没有觉得遗漏了什么环节,对外行人来说,没问题啊,功能开发好了,测试也过了,不就可以正式发布了吗?
  是的,如果确实是个内部系统,复杂度不高且开发人员<=2时,这么干也不会有什么影响。
  但是,如果系统因代码出现大的问题,会影响到项目管理人员怎么办?如果系统复杂度和开发人员数量增加,系统还能正常使用吗?
  在没有出现这些问题之前,很少有人会考虑到。
  甚至某天出现了致命的系统bug,紧急修复后是否会考虑到测试是否完善或穷尽?
  测试之路如何开展
  如果你是实习生,测试组内有位中高级的测试带领,只需要多向你的“师傅”请教问题即可,多学习可别懒散,否则实习考核的时候,“师傅”也救不了你。
  如果你是实习生,测试组内只有你一个人,我会推荐你赶紧跑,什么话都别听,当然要先找好工作。如果找不到的话...
  如果你是中高经验的工程师或是测试负责人,以我现在的眼光和心态去思考我会这么做?
  到一家测试经验为零的公司,首先先跟上级领导交流,言语中不光要了解当前测试环境,还要抓到一点,用户容忍度。
  比较幸运的是一个新系统从零开始,正好你加入了,这样可以减少很多的时间和精力去了解过去的内容。
  我个人认为,直接去弄一整套测试流程规范是没有意义的,没法落地,实行难度太大,不如从最小化开始。
  有三个最容易实行的点,提测、发版、报告。
  提测,
  一个功能开发完成到提交测试需要一个什么样的步骤?
  以往就是直接丢一堆功能给你,具体怎么做,看着办就好,
  但这次可以先要求开发,提交测试需要正式发邮件,邮件内容包括:功能、代码分支、数据库执行sql等信息。
  测试根据开发提供的内容,先开始一轮冒烟测试,如果因sql或其他信息没有提供,导致测试进行不下去,打回测试。
  发版,
  把系统的发版权限交给测试,但是要做到这一步,你需要对Git、Jenkins和linux怎么使用得心应手。
  一个系统是否达到上线标准,整个项目组只有测试才是最了解的。
  报告,
  测试报告是一个向项目组表示“存在感”很重要的工作,因此在每次生产环境更新的时候,都要对本次测试的内容和过程做一份详细的报告,
  至于要如何写一份漂亮的测试报告,就不做太多阐述。
  以上三点做到后,基本上测试流程已经有了一个规范,测试的“存在感”也变得越来越明显。
  再往后可以怎么做?
  参与需求评审、完善bug生命周期、开发回应bug的效率等等。
  我遇到的那些暗坑
  列表筛选后分页;
  导入的时候,数据超过一千条;
  不区分大小写的密码;
  数据库的字段有空格;
  增加筛选项,测筛选以及筛选+导出;
  我的期望&尾声
  说了这么多,算是吐槽也算是经验总结,再一次感谢能有耐心看到这里。
  其实很多的意外(系统的bug)都可以避免,毕竟测试的工作就是为用户“蹚雷”,
  如果还有机会规整这些测试流程,我的期望不光是测试流程和制度的规范,甚至还可以扩展到整个项目周期。
  说一说我对未来系统的期望吧。
  系统功能新增更新公告
  内部系统在上线的时候,总是会存在一堆的功能不足和影响面不大的bug,比如某个列表筛选框功能没有实现,用户在第一次使用的时候发现这个问题,肯定在以后很长一段时间都不会再次使用这个筛选。
  在登录页面或首页上,加上一个更新公告,对每次迭代开发的新功能以及bug修复,无论会不会有人开,起码都代表着项目组的诚意,个别情况下还能间接展示了工作了内容。
  系统上线的时间能由测试来统筹
  系统何时上线,真的不应该是一两句话就能说准的事,开发要评估开发时间,测试要评估测试时间,还要加上产品经理对接梳理需求以及服务器准备的一些操作,这些事情都是很占用时间。
  对测试而言,测试的工作包括前期信息收集、测试分析、测试用例、测试施行、bug跟踪反馈以及最后的测试报告。
  所以希望在未来,上线时间可以交给测试。
  以上,就是我关于“内部系统”的一些见解,
 

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