[抄]OKR

OKR是Objective Key Result
KPI是KeyPointIndicator

OKR概览

OKR是一个目标管理工具。即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司发明。其主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科，旨在确保员工共同工作，并集中精力做出可衡量的贡献 ”。OKR可以在整个组织中共享，这样团队就可以在整个组织中明确目标，帮助协调和集中精力。在公司中，OKR的制定和共享，是公司、团队和个人制定任务，对齐目标，协调和集中精力的重要手段，团队中的每个成员都需要认真对待，落实完成。

O：指Objective，是团队或个人的工作目标；
K：指Key，即目标设置中的关键点
R：指Result，即你的产出是什么
Key是一系列可以衡量的关键结果，用来判断Objective是否达成，Result就是你的关键产出，除此之外还有一个Progress来记录实现上述目标的详细过程和执行进度情况，彼此之间互相依赖。

OKR的执行要点

工作目标设置应该激进，要使自己和团队感受到轻微的压力；平均而言，一个激进的高目标在后续打分时得到0.6~0.7分，如果一个Objective的得分过高，说明这个目标设置的太简单，反之，如果得分过低，则说明这个目标设置的不切实际。
OKR不是共享的工作清单或者to-do list，而是一个管理精力，自我规划的重要工具，要有目标设置，要有结果产出。todo
关键结果要容易打分衡量，不要模棱两可，要有数据指标可以衡量，鼓励多用数据说话，
OKR在公司内尽可能的公开，方便互相了解在忙些什么工作，尽量保证你的部门内外的同事都能一眼看明白你在做什么。
写好OKR，要求严格的聚焦，只写最重要的目标，不罗列堆砌。
OKR并不是绩效考核工具，但应该是自我检测工作成果的重要工具，所以鼓励定期更新okr的进度，随时保证的你okr是最新的状态。
没有经过沟通和对齐的OKR，相当于没有写，OKR的对齐方包括你的上级、同事和你承接需求（提出需求）的协同方。okr制定过程中可以随时与你协作的同事商议。
OKR双月制订一次，所以最好在每个月双月的前两周内完成，不宜拖沓太久，okr同样也是绩效考核的一项非常重要的指标。

设定激进、聚焦的目标

在每个OKR周期中，公司从CEO到全体员工都会制定自己的OKR，通常是三四个Objectives，每个Objective有3个左右的Key Results。这些OKR既有从上到下目标分解而来的，也有从基层收集的各种意见演化而来，所以OKR的制定是一个循环迭代和讨论的过程。

我们希望每一个人都制定激进的目标，这些目标看上去刚好处于 “这个双月完不成” 的边缘。事实证明，制定高目标，有助于我们取得优于普通水准的成果。

每个高目标都需要全情投入。所以OKR制定的另一方面，是严格地聚焦到重点方向，不贪多。但在选定的重点方向上，力求保证目标达成。

一些设定Objective的窍门：

团队leader是团队的大脑，更要注意排优先级和授权，组内成员也应该随时关注leader的okr更新。
选三五个目标即可，宁缺勿滥。太多目标，工作容易失去焦点，团队也会疲于应付。
描述最终状态，比如“上线xx功能”，“获得10%的市场份额”。
常规动作不要写进OKR，例如“继续推进”、“保持行业地位”。如果确是长期重要工作，要思考如何拆解成合理的双月OKR，而不是不经思考地写“继续做”。

可衡量的Key Result

关键结果（Key Result，或简称KR）是用来评价目标是否达成的。考虑到这个功能，对关键结果最大的要求就是容易衡量，且直接支持目标的达成。

一些设定Key Result的窍门：

每个目标定3个左右KR即可，不用刻意多写。
注意，KR是用来衡量Objective的达成程度的，问一下自己“这个KR和相应的Objective有直接的支撑关系吗”。
要描述产出，而不是动作。产出是指类似于“发表一篇论文”这样的表述，而动作是指“进行研究并撰写论文”这样的表述。所以当一个KR中出现 “参与”、“分析”、“辅助”这样的词汇，或者描述过程的动词特别多时，可能就有问题了。
用客观、外部可观测和不模糊的表述。最好是你的同事也能够准确地对你的KR进行打分，这说明KR足够清晰。
总而言之，Key Result一定要能够衡量你的Objective，鼓励多用数据说话，可量化，鼓励互相review。

沟通、对齐和进度更新

沟通和对齐有几个重要的作用。

是在重要的方向上，配合团队和上下级形成合力，而不要往不同方向使力。
OKR的制定是一个迭代过程，从草稿到定稿，需要方方面面的意见输入。
要了解配合团队定OKR时的激进程度，判断如果配合团队的OKR只能完成0.5分，会不会影响自己的工作
应该鼓励经常更新OKR进度，既是对自己的提醒鞭策，又是向同事同步信息的好方式。
实习的okr可以与你的直属导师直接商议确认。

更多资料

技术漫谈：为何KPI毁了索尼，而OKR却成就了谷歌？