S2P销讯通-SFE人才对企业管理层至关重要

SFE这一概念，最初由外资企业引入，如今已逐渐被内资企业所采纳并融入其组织结构中，不少企业正积极构建这一部门。

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我们观察到，近两年企业内对于SFE部门所需的人才需求急剧上升。这一部门，在外资企业中通常被称为SFE，而在内资企业中则常被称为营销管理部。然而，值得注意的是，这些部门在多数企业中主要由内勤人员构成，他们主要负责处理与数据相关的内部工作，对业务有一定了解，对数据敏感，但往往并不直接参与一线业务。这确实是一个值得深思的问题。

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当前，许多企业已采用CRM系统，但系统运用人才却极为匮乏。这不仅得到了友商和第三方的倡导，也凸显了企业内部急需培养既懂数据又懂营销的SFE人才的重要性。这样的人才往往是企业中最宝贵的资源。然而，令人遗憾的是，一些企业在投入大量资金引入系统后，却未能为这些关键岗位提供与之匹配的薪资和待遇。例如，在我们的销讯通系统上线过程中，第一年的管理员可能是刚毕业的大学生。经过一年的培养，他们对系统了如指掌，并开始深入理解业务。然而，当他们提出薪资调整时，却往往得不到满意的回应。这不仅导致了人才的流失，也增加了企业重新培养人才的成本。

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值得一提的是，我们调研到许多使用销讯通系统的企业，其内部员工展现出了极高的学习能力和业务洞察力。他们通过系统功能和各种平台，不断加强学习和实践，最终成长为行业内的佼佼者。例如，一些与销讯通共同成长起来的医药人才，如今已在企业中担任总监等重要职位，年薪也迅速增长。

企业在数字化建设的过程中，急需的是既懂业务又了解信息化和SFE的专业人才。这类人才对于企业管理层来说至关重要，因为他们能够帮助管理层更好地梳理业务和数据，洞察企业内部问题，并推动营销体系的变革和创新。企业不应仅仅满足于购买先进的系统或技术，更应注重人才的培养和留任。因为软件只是一个工具，而真正能够驱动企业发展和变革的是那些掌握这些工具并具备创新思维的人才。

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原文：

SFE人才对企业管理层至关重要