《一个民企CEO的职场阳谋》–读书总结（上）

职场是一个战场，很多人几十年在这里战斗。

职场是一个熔炉，很多人大半生在这里修炼。

如果在办公室里得不到快乐，生活就不会快乐。

如果公司里头感觉不到幸福，人生就不会幸福。（以上四句来自老刘的博客）

《一个民企CEO的职场阳谋》是作者天外天17年亲历的职场真实案例集合，通过对一个个典型职场案例的回顾、演变、处置，展现了一位资深企业管理者在职场上，如何运用圆通的平衡艺术，灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士，具有不可多得的借鉴作用。

作者简介

笔名天外天，曾用笔名“顺德天外天”。曾任职务，国企厂长秘书、行政助理、人事助理、总务助理、人事主管、绩效管理经理、执行总裁等诸多各级别的职务。

内容简介

本书系作者天外天17年亲历的职场真实案例集合，通过对一个个典型职场案例的回顾、演变、处置，展现了一位资深企业管理者在职场上，如何运用圆通的平衡艺术，灵活处理管人理事的核心管理智慧。对于正在打拼中成长的职业人士，具有不可多得的借鉴作用。

读者评论

天外天总结得很不错！他真是一个很有表达能力、管理经验十分丰富、对社会态势具有相当洞悉力的职业经理人。

–天涯社区网友 百乐官

管理者需要大度的心态，而偏偏世上最难管的就是人。天外天的职场管理方式值得欣赏。

–天涯社区网友 foxhub

看完天外天的这本书，发现他透过现象看本质的能力特别强。这么多管理难题都能妥善处理，我相信这一定是遵循了事物的规律，即老子所讲的“道”。以前我狭隘地认为“权术”就是阴谋手段，现在明白了，“权”就是秤上的那个“秤砣”（平衡术的意思），孙子兵法讲“悬权而动”也就是权衡之道。

–天涯社区网友 苏三哥

内容解读

全书分为6部分（本篇文章解读前3部分）

1.想要管别人，先要管自己。

a.关于“怀才不遇”的遐思

当今职场，从来不缺有才之士，但职业起步阶段，露出多少才能，直接关系到自己的生存与发展。人在江湖，身不由己，我们经常看到，深藏不露的才子被埋没了，太露的才子被干掉了，这是为什么？

一个职场新人，尤其是年轻人，不可不露，也不可全露。

全部露出的结果有两种：一是抢了别人的风头，老员工会将矛头全部指向你–嫉妒之心，人皆有之；二是你露完了，人家会以为你江郎才尽，没用了，你可以和大家说再见了。

个人看法：上文有其说得通的道理，在IT行业也有局限性。IT行业，新人低调点确实没错，不过，不存在“江郎才尽”这么一种情况。

b.职场新人的学习从哪里起步

第一步，弄明白企业流程。企业内部岗位分工明确，但所有岗位、所有工作都是围绕和遵循相关的业务流程而展开的，每项工作从启动到结束，每一个环节先做什么、再做什么、最后做什么，都有着严格的规定。

第二步，了解制度、规则、体系。流程是做事的主线，而制度、规则、体系则是与流程相配套的规定与说明，是对流程具体而详细的阐述。

第三步，搞通企业内部“潜规则”。

第四步，“先做人，后做事”。

c.经理人必做的内部功课

历代统治者打下江山、消除外患之后，在朝代建立初期，面对百废待兴的局面，首先着手的第一项规则就是定规则、立规矩、兴礼仪，通过建立新秩序来治理、稳固江山社稷，通过规则来实现传承千秋大业的美好意愿。

个人认为：职业经理人的职责和权力就是辅助老板制定规则，完善企业管理，提高企业产能。

d.职位与年龄参照图

这幅图对IT界没有参考价值。

2.找到好方法，才好管下属

a.统一规范企业内部的计划与总结

制定周计划、月计划、周报、月报的格式。

强调“在计划指导下工作，在不断总结中提高”和“用事实说话，用数据发言”。

b.让加班制度从考核到主动申请

员工是否加班按打卡时间来判断。将加班改为申请制，考勤卡只作参考。

c.保安不愿值班的根源在哪里

我们现在布置的任务，是与利益相关的工作，并非社会公益活动。与利益相关的工作，就应该通过利益来平衡。

一个企业，它本身就是一个经济组织，就应该按照其经济属性来考虑问题，严格按照经济规律来办事。员工平时的工作就是帮助企业发展、赚钱的同时，实现自己发展和赚钱的最终目的。只有立足于这一原始属性，才能让他们看在银子的份上增强责任心，尽职尽责地完成自己的工作。

d.部门领导人如何带领和培训新人

作为部门领导者，自己是劳心者，不是劳力者。

这事由你去做最合适了，你行，我相信你，有了问题我不会不管的，随时来找我。

e.干掉他还是留下他

干掉下属？如果下属什么事都能做好，不用你操心，需用你培训，那么，他就可以直接做到你的位置了，何必还做下属，屈居你之下？

f.职员加薪与感情留人的另类方式

降低期望值，实际值高于期望值。

g.离职员工是我们的职场财富

通过员工离职免谈，可以了解到平时听不到、看不到的现象和问题。其次，通过了解离职员工的再就业状况，可以评估自己公司的外部竞争力。最后，与离职员工保持联系，也为自己的生存和发展留下一条退路。

h.企业内只有为利益服务的民主

员工选举选出组长？任何形式的民主，都是有前提、有范围的。一个组织，无论多么民主，甚至可以放任员工胡说八道，但最后还得由领导来“集中”，也就是由上级来决断，这就是前提。至于范围，凡涉及政策方向、涉及机密的内容，你想民主也不可能。

一个企业经济和人事的任免是不可能“民主”的。

3.与老板相处是门艺术

a.民企没有功劳簿

老板创业起步初期，与员工可能还是“平等合作”关系，一旦暴发，老板的心理就发生了变化。

b.让“皇子”有折腾的机会

老板布局未来接班人，但是接班人太年轻，瞎折腾，职业经理人只能看着其瞎折腾，最后再收拾残局。

c.职业经理人与民企老板的磨合思考

不能谋求快速的改革，只能干几件实事，让老板逐步地信任你，然后再不断改进。

d.小心“卸磨杀驴”

一个经理跳槽到竞争对手公司，为了所谓的“股权”奋斗了一年，干了大半年，老板将其请走了。没有法律效力的口头协定都是扯淡。

e.劝老板“不敬鬼神敬苍生”

广东的老板信佛教，当地发生了负面事件，就要求所有员工也信佛。职业经理人在老板的压力下让全员投票，通过给出3个巧妙的选项，来让老板放弃“敬鬼神”。

3个选项：绝对支持、无所谓、暂不参与。

暂不参与：信仰不是永恒不变的，如果有人现在不相信，也许将来会相信，将来愿意参与，我们不能堵塞他们将来的参与之路。

个人认为：这3个选项真经典，“暂不参与”很精髓。

f.责任心并不是忠诚和忠心

一个企业，争取利益最大化是原始本能；同样，一个打工者，争取利益最大化也是原始本能。企业无论怎样发展，都不会为这些打工者养老送终，打工者的归宿问题最终还是需要自己去解决，

这是很现实的问题。

老板有什么希望，无论是明示或暗示，员工都会朝着那个方向努力追求、努力表现。老板希望员工对企业“忠诚”、对老板“忠心”，那么，员工就会在言行方面尽量配合老板，

这种迎合并不代表着欺骗，而是一种利益的本能驱动。

提倡“忠于职守，忠于职责”，应该比倡导“忠诚”“忠心”更合适一些。

以前的员工因为一岗难求，为了饭碗，为了生存，不得不表现出“忠诚”。如今世道变了，劳动力供求关系发生了变化，我们可以看得更透彻了，许多员工已经撕下了这层

薄薄的面纱，谁给的银子多，谁的企业更有保障、更有安全感，就对谁更“忠诚”。这种大环境下，“忠诚”和“忠心”这种掩耳盗铃的提法只会贻笑大方，因此，提倡责任心更合适一些。

原文参见： http://FansUnion.cn/articles/2459