经过整理总结出两类问题:
1,pdf文件下载文档中某些图片显示红叉。
     问题现象:pdf是通过word转换成,发现源文件doc和docx文档均出现上述问题;只是某些图片显示红叉。通过这两点确定和文档版本无关,把问题锁定在某张图片。打开原始word文档,把出现问题的图片另存,发现图片是tif格式;其他正常的图片是jpg格式。断定word转pdf不支持tif格式图片。
     解决方案:在上传附件位置增加醒目提示,提示word文档中不能内嵌tif格式图片,只允许jpg,bmp,png格式。

2,pdf文件下载文档中的图片模糊问题。
     问题现象:下载后的pdf文件,里面内嵌的图片中的文字模糊不清,经排查后发现用户上传的图片就是模糊不清。
     解决方案:和上个问题类似,提醒用户规范上传文件内容格式。

总结:多观察,多思考就能发现问题关键。

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