PMP：2.项目运行环境

事业环境因素（EEF）:事业环境因素源于项目外部（往往是企业外部）的环境，是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。

组织内部的事业环境因素：

{

    uu组织文化、结构和治理。例如包括愿景、使命、价值观、信念、文化规范、领导风格、等级制 度和职权关系、组织风格、道德和行为规范。

    uu设施和资源的地理分布。例如包括工厂位置、虚拟团队、共享系统和云计算。 

    uu基础设施。例如包括现有设施、设备、组织通讯渠道、信息技术硬件、可用性和功能。

    uu信息技术软件。例如包括进度计划软件工具、配置管理系统、进入其他在线自动化系统的网络界面和工作授权系统。 

    uu资源可用性。例如包括合同和采购制约因素、获得批准的供应商和分包商以及合作协议。 

    uu员工能力。例如包括现有人力资源的专业知识、技能、能力和特定知识。

}

组织外部的事业环境因素：

{

    uu市场条件。例如包括竞争对手、市场份额、品牌认知度和商标。 

    uu社会和文化影响与问题。例如包括政治氛围、行为规范、道德和观念。

    uu法律限制。例如包括与安全、数据保护、商业行为、雇佣和采购有关的国家或地方法律法规。 

    uu商业数据库。 例如包括标杆对照成果、标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险 数据库。

    uu学术研究。例如包括行业研究、出版物和标杆对照成果。 

    uu政府或行业标准。例如包括与产品、生产、环境、质量和工艺有关的监管机构条例和标准。 

    uu财务考虑因素。例如包括货币汇率、利率、通货膨胀率、关税和地理位置。 

    uu物理环境要素。例如包括工作环境、天气和制约因素。

}

 

组织过程资产（OPA）：组织过程资产源于企业内部，可能来自企业自身、项目组合、项目集、其他项目或这些的组合，是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库， 会影响对具体项目的管理。

{

    uu过程、政策和程序:专门的组织制定，只需要遵守。

    uu组织知识库:整个项目期间持续更新

}

 

组织系统：单个组织内多种因素的交互影响创造出一个独特的系统， 会对在该系统内运行的项目造成影响。系统是各种组件的集合，可以实现单个组件无法实现的成果。组件是项目或组织内的可识别要素，提供了某种特定功能或一组相关的功能。各种系统组件的相互作用创造出组织文化和能力。

{

 动态的、可优化的，组件可优化的，系统和组件不能同时优化，成非线性响应的。

}

治理框架：治理指组织各个层面的有组织的或有结构的安排，旨在确定和影响组织成员的行为

{

    uu规则； uu政策； uu程序； uu规范； uu关系； uu系统； uu过程。

}

 

项目组合、项目集和项目治理：项目治理是指用于指导项目管理活动的框架、功能和过程，从而创造独特的产品、服务或结果以满足组织、战略和运营目标。

涉及四个治理领域：一致性、风险、绩效和沟通 ；（优惠价格）

各个领域都具备以下职能部门：监督、控制、整合与决策。（艰苦卓绝）

 

管理要素：指组织内部关键职能部门或一般管理原则的组成部分。

组织将这些管理要素的绩效分派到选定的员工身上。 

这些员工可能在不同的组织层级上执行上述职能。

分配到各个层级的职责、终责和职权表明了各个层级的员工在组织结构内执行上述职能的方式。

 

项目管理办公室 (PMO)：

{

    uu支持型。支持型 PMO 担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目 的信息和经验教训。这种类型的 PMO 其实就是一个项目资源库，对项目的控制程度很低。

    uu控制型。控制型 PMO 不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从，这种类型的 PMO 对项目的控制程度属于中等。服从可能包括：

    {

        nu采用项目管理框架或方法论； 

        nu使用特定的模板、格式和工具； 

        nu服从治理。

    }

    uu指令型。指令型 PMO 直接管理和控制项目。项目经理由 PMO 指定并向其报告。这种类型的 PMO 对项目的控制程度很高。

}