案例环境:  

服务器配置: CPU: Intel E5-2690  RAM: 12G   虚拟机

操作系统  : Windows Server 2008 R2 Standard Edtion   x64

数据库版本: SQL SERVER 2008R2

 

案例介绍:

晚上收到数据库一封告警邮件SQL Server Alert System: 'Severity 016' occurred on \\xxxxx。 邮件具体内容如下所示,

DATE/TIME: 2014/8/13 22:56:11

 

DESCRIPTION:  BackupVirtualDeviceFile::SendFileInfoBegin:  failure on backup device '{0D9AFBD0-3C20-410F-A5E0-B9305296F52A}3'. Operating system error 995(failed to retrieve text for this error. Reason: 15105).

 

 

COMMENT:   (None)

 

JOB RUN:   (None)

于是检查SQL SERVER的错误日志,如下所示(部分具体内容,请见截图下面内容),

日期 2014/8/13 22:56:11 

 

日志 SQL Server (存档编号7 - 2014/8/14 0:00:00) 

 

源 Backup 

 

消息 

 

BACKUP failed to complete the command BACKUP DATABASE master. Check the backup application log for detailed messages.

 

日期 2014/8/13 22:56:11 

 

日志 SQL Server (存档编号7 - 2014/8/14 0:00:00) 

 

源 spid86 

 

消息 

 

I/O was resumed on database msdb. No user action is required.

 

日期 2014/8/13 22:56:11 

 

日志 SQL Server (存档编号7 - 2014/8/14 0:00:00) 

 

源 spid134 

 

消息 

 

Error: 18210, Severity: 16, State: 1.

 

日期 2014/8/13 22:56:11 

 

日志 SQL Server (存档编号7 - 2014/8/14 0:00:00) 

 

源 spid134 

 

消息 

 

BackupVirtualDeviceFile::SendFileInfoBegin: failure on backup device '{0D9AFBD0-3C20-410F-A5E0-B9305296F52A}5'. Operating system error 995(failed to retrieve text for this error. Reason: 15105).

 

检查系统Application日志,发现如下错误信息

有点怀疑是虚拟机的某些操作错误导致,大胆假设,小心求证。于是与系统管理员联系、沟通这件事情时,

发现他那个时间点正在备份、克隆虚拟机。导致这个IO错误出现。

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