ISO-9126 软件质量模型

摘要

在软件开发过程中，软件的质量是一个重要的因素，而软件体系结构在整个过程中显得尤为重要。软件的质量需求是在开发初期的非功能性需求，对软件的体系结构影响很大。但是并不意味着一味的追求质量，必须在效率和质量之间寻求一个平衡点。

为了实现高的软件质量，软件体系结构必须具有良好地可移植性，可靠性，可维护性，适应性，互用性，组件复用和实时性等方面的要求。

《ISO/IEC 9126-1 :软件产品评估—质量特性及其使用指南纲要》，在此标准中，定义了六种质量特性，并且描述了软件产品评估过程的模型。该技术将质量这一大的特性细化到属性级别或可测项。这样，就可以通过比较这些属性、可测项从一系列候选体系结构中选择出一个合适的来开发软件。

在此标准中，定义了六种质量特性，27个子特性,并且描述了软件产品评估过程的模型。

l 功能性

是指当软件在指定条件下使用，软件产品满足明确和隐含要求功能的能力，即适合性；

并且能够得到正确或相符的结果或效果，即准确性；

拥有能够和其他指定系统进行交互的能力，即互用性；

防止对程序或数据的未经授权访问的能力，即安全性。

l 可靠性

在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能水平的能力。

其中包括成熟性，指软件产品避免因软件中错误发生而导致失效的能力；

容错性：是指在软件发生故障或违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能水平的能力；

易恢复性：是指在失效发生的情况下，软件产品重建规定的性能水平并恢复受直接影响的数据的能力。

l 易用性

是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。

l 效率

是指在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当的性能的能力。

其中，时间特性：是指在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的响应时间和处理时间以及吞吐率的能力；

除此之外，资源利用性：是指在规定条件下，软件产品执行其功能时，所使用的资源数量及其使用时间。

l 可维护性

是指软件产品可被修改的能力，修改可能包括修正，改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化。

l 可移植性

是指软件产品从一种环境迁移到另一种环境的能力。

以上六个均要符合依从性即遵循有关标准、约定、法规或类似规定。

适合性：软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适功能的能力。

如：

软件提供了用户所需要的功能；

软件提供的功能是用户所需要的；

准确性：软件提供给用户功能的精确度是否符合目标。

如：

运算结果的准确，数字发生偏差，多个0或少个0

互操作性：软件与其它系统进行交互的能力。

如：

PC机中WORD和打印机完成打印互通；

保密安全性：软件保护信息和数据的安全能力。（主要是权限和密码）

功能性的依从性：遵循相关标准（国际标准、国内标准、行业标准、企业内部规范）

成熟性：软件产品为避免软件内部的错误扩散而导至系统失效的能力（主要是对内错误的隔离）

容错性：软件防止外部接口错误扩散而导致系统失效的能力（主要是对外错误的隔离）

易恢复性：系统失效后，重新恢复原有的功能和性能的能力。

可靠性的依从性：遵循相关标准。

易理解性：软件交互给用户的信息时，要清晰，准确，且要易懂，使用户能够快速理解软件。

易学性：软件使用户能学习其应用的能力。

易操作性：软件产品使用户能易于操作和控制它的能力。

易用性的依从性：遵循一定的标准。

时间特性：软件处理特定的业务请求所需要的响应时间。

资源利用性：软件处理特定的业务请求所消耗的系统资源。

效率依从性：遵循一定的标准。

易分析性：软件提供辅助手段帮助开发人员定位缺陷产生的原因，判断出修改的地方。

易改变性：软件产品使得指定的修改容易实现的能力。（降低修复问题的成本）

稳定性：软件产品避免由于软件修改而造成意外结果的能力。

易测试性：软件提供辅助性手段帮助测试人员实玩其测试意图。

维护性的依从性：遵循相关标准。

适应性：软件产品无需作相应变动就能适应不同环境的能力。

易安装性：尽可能少的提供选择，方便用户直接安装。

共存性：软件产品在公共环境中与其它软件分享公共资源共存的软件。

易替换性：软件产品在同样的环境下，替代另一个相同用途的软件产品的能力。

可移植性的依从性：遵循相关的标准。

之后可根据不同项目要求基于ISO9126-1标准，选择不同的结构来作为基础进行开发。结合具体的系统质量需求的优先级和质量目标，建立表格进行分析比较，选出最适合的一个。

软件质量质量评估已经成为了一门技术，ISO/IEC 9126-1标准用来定义软件体系结构质量模型，这是对软件质量的又一进步，使得软件体系结构的设计过程得以改善，对软件质量的保证有着不可磨灭的贡献。