(PMP)第2章-----项目运行环境

1.事业环境因素：（客观存在，可能有帮助或阻碍，项目经理必须遵守）

内部：文化，结构，治理；设施和资源的地理分布，基础设施，信息技术软件，资源可用性，员工能力

外部：市场条件，社会和文化，法律限制，商业数据库，学术研究，政府和行业标准，财务考虑因素，物理环境要素

2.组织过程资产：（可累加，更新或增补，对未来有帮助的，项目经理可选择使用的，可剪裁）

过程，政策和程序：启动和规划，执行和监控，收尾

组织知识库：配置管理知识库，财务数据库，历史信息和教训知识库，问题与缺陷管理数据库，测量指标数据库，以往项目的项目档案

3.组织系统

组织治理框架

管理要素

组织结构类型

1.职能型：职能经理

2.矩阵型：弱矩阵（职能经理），平衡矩阵（职能经理和项目经理），强矩阵（项目经理）

3.项目型：（项目经理）

4.PMO*：项目经理

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项目管理办公室：PMO

支持型：顾问

控制型：项目管理框架和方法论

指令型：直接管理和控制项目