PMP第一章：引论

项目是为创造独特的产品，服务或成果而进行的临时性的工作。

项目的临时性是指项目有明确的起点和终点。

项目旨在推动组织从一个状态(当前状态)转到另一个状态(将来状态)，从而达成特定目标。

项目管理就是将知识，技能，工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

项目集是一组相互关联且被协调管理的项目，子项目和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。

项目组合是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目，项目集，子项目组合和运营工作。

项目组合中的项目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。

运营管理关注产品的持续生产和服务的持续动作。

项目生命周期：项目从开始到结束所经历的一系列阶段

项目阶段：一组具有逻辑关系的项目活动的集合，通常以一个或多个可将会成果的完成为结束

项目阶段的其中一个关键组成部分是阶段审查。

阶段关口：为做出进入下个阶段，进行整改或结束项目集或项目的决定，而开展的阶段末审查。

项目管理过程：旨在创造最终结果的系统化的系列活动，以便对一个或多个输入进行加工，生成一个或多个输出。一个过程的输出通常成为以下者之一：

1另一个过程的输入，2 项目或项目阶段的可交付成果。

项目生命周期可以是预测型或适应型。项目生命周期内通常有一个或多个阶段与产品，服务或成果的开发相关，这些阶段称为开发生命周期。开发生命周期可以预测型(瀑布型)，迭代型，增量型，适应型和混合型的模式。

项目管理过程组：项目管理输入，工具和技术以及输出的逻辑组合。项目管理过程 组包括启动，规划，执行，监控和收尾。项目管理过程组不同于项目阶段。

启动过程组：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程

规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。

执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的一组过程。

监控过程组：跟踪，审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更更并启动相应变更的一组过程。

收尾过程组：正式完成或结束项目，阶段或合同所执行的过程。

项目管理知识领域：按所需知识内容来定义的项目管理领域，并用其所含过程，做法，输入，输出，工具和技术进行描述。

项目整合管理：包括为识别，定义，组合，统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动。

项目范围管理：包括确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目的各个过程。

项目进度管理：包括为管理项目按时完成所需的各个过程。

项目成本管理：包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划，估算，预算，融资，筹资，管理和控制的各个过程。

项目质量管理：包括把组织的质量政策应用于规划，管理，控制项目和产品质量要求，以满足想着方的期望的各个过程。

项目资源管理：包括识别，获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。

项目沟通管理：包括为确保项目信息及时且恰当地规划，收集，生成，发布，存储，检索，管理，控制，监督和最终处置所需的各个过程。

项目风险管理：包括规划风险管理，识见风险，开展风险分析，规划风险应对，实施风险应对和监督内险的各个过程。

项目采购管理：包括从项目团队外采购或苑所需产品，服务或成果的各个过程。

项目相关方管理：包括用于开展下列工作的各个过程：识别影响或受项目影响的人员，团队或组织，分析相关方对项目的期望和影响，制定合适的管理 策略来有效调动相关方参与与项目决策和执行

在项目生命周期中需要定期收集和分析项目数据，关于项目数据和信息的主要术语定义如下：

工作绩效数据：在执行项目工作的过程中，从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。例如工作完成百分比，质量和技术绩效测量结果，进度计划活动的开始和结束日期，变更请求的数量，缺陷的数量，实际成本和实际持续时间等。项目数据通常记录在项目管理信息系统(PMIS)和项目文件中.

工作绩效信息：从各控制过程收集，并结合相关背影和跨领域关系进行整合分析而得到的绩效数据。绩效信息的例子包括可交付成果的状态，变更请求的落实情况及预测的完工尚需估算。

工作绩效报告：为制定决策，提出问题，采取行动或引起关注，而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。例如状况报告，备忘录，认证，信息札记，电子仪表盘，推荐意见和情况更新。

由于每个项目都是独特的，所以有必要进行裁剪。

项目商业认证：项目商业认证指文档化的经济可行性研究报告，用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性认证，是启动后续项目管理活动的依据。

需求评估通常在商业论证之前进行。包括了解业务目的和目标，总量及机会，并提出处理建议。需求评估结果可能会在商业论证文件中进行总结。

项目效益管理计划:(没有印象这节)描述了项目实现效益的方式和时间，以及应制定的准将衡量机制。

制定效益管理计划需要使用商业论证和需求评估中的数据和信息。

项目章程是由项目发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。