郑文武——小学二年级学生
姓名 郑文武 
性别、年龄 男、9岁                     
职业 学生
收入 父母给的零花钱
知识层次和能力 会使用手机
生活/工作情况 努力学习但数学成绩一般
动机目的困难 计算能力差，数学不好
用户偏好 看故事书
用户比例 ？
典型场景 数学考试计算题得分不够一半
典型描述 很努力，却计算能力很难提高
郑月生——郑文武的父亲
姓名 郑月生
性别、年龄 男、35岁                     
职业 普通打工人
收入 4000——5000k/月
知识层次和能力 初中未毕业，对子女有其外
生活/工作情况 有自己的房子，努力工作
动机目的困难 工作忙，没有时间给孩子补习
用户偏好 抽烟
用户比例 ？
典型场景 寻找方法让儿子提高成绩
典型描述 很爱子女，对子女有很大的期望
孔老师——郑文武的班主任
姓名 孔老师
性别、年龄 女，29岁                     
职业 老师
收入 4000——6000k/月
知识层次和能力 本科毕业，有新型教学观念
生活/工作情况 女孩子
动机目的困难 关心学生
用户偏好 看书
用户比例 ？
典型场景 获得十佳班主任
典型描述 很努力工作

场景：数学考试试卷分析家长会

孔老师：郑先生你好，你儿子总体成绩还好，但是数学成绩是所有科目里最差的一科，特别是他的计算题，得分很低。

郑月生：老师，我应该怎样去帮助文武提高他的数学成绩？

孔老师：提高数学成绩首先要提高他的计算能力，你如果可以每天给他出一些计算题，让他经常练习就好了。

郑月生：好的，谢谢老师！

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