10.1 规划沟通管理

相关方的数量：(n * (n-1))/2

交互式沟通，推式沟通，拉式沟通

沟通管理计划

10.2 管理沟通

电子项目管理工具

电子沟通管理

社交媒体管理

10.3 监督沟通

B

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