Q:

  如何完全卸载office 365 ProPlus,如果用户使用之前的office版本没有卸载干净(配置文件中保持了原有的Key)会造成新安装的office 365 ProPlus 或者最新版的office客户端无法正常激活(客户端安装完成之后,已经激活了),或者会有使用性的问题,此时我们就需要彻底的删除原有的office版本或者key

A:

1)卸载office 的小工具

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB%8E-PC-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-Office-2016%E3%80%81Office-2013-%E6%88%96-Office-365-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

2)卸载未完整移除的key

 需要注意Office安装路径

用这个命令显示所有安装的Key   #####  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

删除Key最后5位,需要以管理员身份运行cmd   #####  cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:*****

----然后关闭防火墙,重新激活

3)针对于Mac操作系统,如何移除office 2016

卸载Office2016 fro MAC

https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%8D%B8%E8%BD%BD-Office-2016-for-Mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

卸载 Office 2011 for Mac

https://support.office.com/zh-cn/article/卸载-Office-2011-for-Mac-4bfcd230-0ea1-4656-bf30-dbfa44d358fa?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

可参考: https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/2398768

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-2016-Office-2013-or-Office-365-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

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