是的，我们ITIL的考核管理体系，大概是从几个方面进行考核的。阿里巴巴作为一个上市公司，是全球的B2B电子商务的领先者，那么作为我们的运维部，保证完整的可用性是首当其冲的。我们的ITIL考核体系里面，把完整的可用性是放在第一位的。除此之外，对变更的一些管理的质量，还有事件处理的质量，监控的质量，以及问题管理的质量，从这几个方面进行考核，其中可用性是重中之中。

ITIL的考核管理体系的更多相关文章

  1. 面对 to B 业务该如何构建研发管理体系？

    未来离我们越来越近,而过去并未走远,我们发现科技公司2B业务兴起,腾讯认为互联网下半场属于产业互联网,需要进行一次重要的战略升级.它们在国庆节最后一天进行新一轮组织架构调整,最亮眼的就是新成立云与智慧 ...

  2. ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证

    一. 信息安全管理体系标准业务介绍 1. 背景介绍 信息作为组织的重要资产,需要得到妥善保护.但随着信息技术的高速发展,特别是Internet的问世及网上交易的启用,许多信息安全的问题也纷纷出现:系统 ...

  3. linux 系统磁盘管理体系

    目录 linux 系统磁盘管理体系 一.磁盘的基本概念 二.磁盘的内部结构 三.磁盘的外部结构 四.磁盘的接口及类型 五.fdisk磁盘分区实践 六.gdisk 分区 七.parted 高级分区工具. ...

  4. 简单设计一个onedata指标管理体系

    以阿里云的maxcompute的数据仓库架构为例, 从上往下定义, dwp的数据,来源是dws+dim,最主要是dws.这里不讨论dim的作用. dws的数据来源于dwd. dwd的数据来源于ods. ...

  5. ITIL之“变更管理”

    首先要说明的是ITIL的变更是指“上线系统的变更”,而不是指系统建设的变更. ITIL的变更的流程如下: 整个变更管理在实际操作中有几个注意点: 1. 现存的企业中,变更咨询委员会(CAB)可能只有信 ...

  6. CMMI管理体系

    帮助企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而按时,不超过预算地开发软件. CMMI为改进一个组织的各种过程提供了一个单一的集成化框架,新的集成模块框架消除了各个模型的不一致性,减少了 ...

  7. Windwos堆管理体系以及溢出利用

    <0day安全>学习笔记,主要讨论WIndows2000~WIndowsSP1平台的堆管理策略. 0X01 堆与栈的区别 栈空间是在程序设计时已经规定好怎么使用,使用多少内存空间.典型的栈 ...

  8. C#.NET 大型企业信息化系统集成快速开发平台 4.2 版本 - 适合大型企业信息化应用使用的角色权限管理体系

    每个人外表看看都没什么大区别.但是内在的知识.处理问题的能力.解决问题的能力.头脑灵活性都会有很大的差距.软件组件也是一样,有些组件编写厉害,想问题深入,能处理的难题也多,构思巧妙. 通用快速开发平台 ...

  9. KPI绩效考核为何在国内不管用？

    很多外国很好的管理制度,到了中国都有水土不服,就像KPI绩效考核一样,到了中国执行得很不好,甚至还不如用本土的人治管理方法,那是为何呢?为什么国内学平衡计分法和KPI的热情非常高,效果却往往有限? 其 ...

随机推荐

  1. // mounted: {}, 原来是 空方法 导致了 vue 的警告 ！| [Vue warn]: Error in mounted hook: "TypeError: handlers[i].call is not a function"

    // mounted: {}, 原来是 空方法 导致了 vue 的警告 !| vue.runtime.esm.js?2b0e:587 [Vue warn]: Error in mounted hook ...

  2. 【转】Delphi 2010 Lite加装帮助文件

    基于爱好,下载了一个delphi 2010 lite,业余玩玩. 不过这东西是网友重新打包的,没有带帮助.在网上搜索一下加摸索后搞定.步骤如下: Delphi 2010本身的帮助(MSDN风格的)1. ...

  3. No-7.系统信息相关命令

    系统信息相关命令 本节内容主要是为了方便通过远程终端维护服务器时,查看服务器上当前 系统日期和时间 / 磁盘空间占用情况 / 程序执行情况 本小结学习的终端命令基本都是查询命令,通过这些命令对系统资源 ...

  4. Map容器之热血格斗场

    3343:热血格斗场 总时间限制:  1000ms 内存限制:  65536kB 描述 为了迎接08年的奥运会,让大家更加了解各种格斗运动,facer新开了一家热血格斗场.格斗场实行会员制,但是新来的 ...

  5. Apollo配置中心的使用

    1. 自己搭建Apollo配置中心 碰到如下错误: nested exception is org.hibernate.HibernateException: Access to DialectRes ...

  6. 【7.1.1】ELK日志系统单体搭建

    ELK是什么? 一般来说,为了提高服务可用性,服务器需要部署多个实例,每个实例都是负载均衡转发的后的,如果还用老办法登录服务器去tail -f xxx.log,有很大可能错误日志未出现在当前服务器中, ...

  7. sqlserver复制表数据到另一个表

    SQL Server中,如果目标表存在: insert into 目标表 select * from 原表; SQL Server中,,如果目标表不存在: select * into 目标表 from ...

  8. zoj 2736 Daffodil number

    Daffodil number Time Limit: 2 Seconds      Memory Limit: 65536 KB The daffodil number is one of the ...

  9. Nuget，程序员的功能包

    导读:随着信息技术的发展,资源的共享已经成为一种文化.对于程序设计来说,我们在编写软件的时候,总有那么一些公共使用的东西,或者说需啊哟使用到别人可能已经做得很好的东西.这个时候,再去重写,并不是一个明 ...

  10. 校第十六届大学生程序设计竞赛暨2016省赛集训队选拔赛（Problem E）

    Problem E Time Limit: 2000/1000 MS (Java/Others)    Memory Limit: 32768/32768 K (Java/Others) Total ...