Uber司机手机终端问答篇
手机客户端
Q:自带安卓手机可以使用吗?
A:安卓终端已经推出,请在微信页面点左下菜单选取“下载司机端APP”查看!
Q:对自带苹果手机的要求?
A:4S型号及以上且未越狱;使用3G或4G网络
Q:客户端下载方式?
A:请使用手机浏览器打开 ubersz.com/download.html 进行下载。
网络问题
Q:使用Uber定制机网络流量问题最佳解决方案?
A:
1、自行购买联通流量卡更换使用(只能用联通,不可用电信)
2、自行选择购买三大运营商的移动WiFi使用,这样不需要对手机自带Sim卡充值,流量消费更可控!
Q:Uber定制手机有多少流量可用?
A:自带体验流量,使用完后需要充值,由于资费较高,请参考上一个问题的回答进行解决。
Q:如何判断我的手机没有流量了?
A:点击上线时提示“无网络连接,请移动至其他区域重试”或类似语句代表流量已经用完。
Q:定制机流量卡失效如何判断?如何解决?
A:屏幕左上角5个圆点旁没有“1X”或“E”或“3G”显示。此时请自行购买移动WiFi解决。
关于定制机
Q:如何租用?
A:
人民优步司机:请自备900元现金作为押金在培训结束之时或者答疑时间借用。
租赁公司司机:由公司负责人统一领取,相关费用直接在租赁公司账户扣除。
Q:如何更换、退还?
A:不要刷机,不要损坏手机,在答疑时间前来更换、退还。
使用问题
Q:开始行程之后,乘客手机没网或没电了, 会影响该行程的计费吗?
A:不会,后台都有记录,只要司机的手机终端畅通并有网络流量就可以。
Q:开始行程之后,司机手机断网或没电等怎么办?
A:如果在需要结束行程时可以恢复则没有问题;如果导致无法结束行程,请与乘客说明情况,要求乘客取消,由于此种情况下,乘客会被收取车费外,还会被收取取消费,请与微信客服联系进行行程调整。
Q:定制手机总是一会就没电了 ?
A:您需要随时充电,租用优步定制机时有提供车载充电设备,此外充电线属于易耗品,只免费发放一次。
Q:手机终端在接到单之后的定位不准确,怎么办?
A:为避免误会发生,请接到单子后点击屏幕右上方的信息按钮,就可以查看乘客的联系方式并与之沟通确定具体上车地点。
其他问题
Q:软件需要升级吗?如何升级?
A:优步司机端软件会在点击上线时自动提醒升级,只要点击升级,然后退出至桌面等待安装完成再进入即可。
Q:定制机打电话可以吗?
A:不可以,电话功能已锁定。
Q:为什么我在接单的时候没声音提示?
A:检查是否在打开了静音模式。如果不是,应该是终端的喇叭有问题, 请自行更新。
深圳的司机朋友们,如果你还不知道怎么注册成为深圳Uber司机的话,请进入下面的文章仔细看看吧,笔者可谓是手把手教大家怎么操作的了。
http://www.douban.com/group/topic/75703331/
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详细注册步骤:怎样注册uber司机 如何注册加入uber司机
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如何注册Uber司机(全国版最新最详细注册流程):http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4612609.html
6月29日-7月5日一/二/三组奖励政策:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4642208.html
优步乘客优惠码:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4430201.html
成都优步uber司机申请了为什么一直没有通过审核,帐号也显示未激活,看这里:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4642248.html
成都优步司机不能绑定银行卡:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4642310.html
成都优步第四组奖励机制:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4637043.html
成都优步第三组奖励机制:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4642395.html
优步司机如何提高评分、成单率、接单率:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4637059.html
成都优步uber司机一组与二组的区别:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4642308.html
优步司机app下载:http://blog.sina.com.cn/s/blog_a18ffc230102w0i9.html
优步司机在使用中常见的问题与解答:http://www.cnblogs.com/mfryf/p/4637055.html
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