A面&B面
难难难、道是玄,不遇知音不可谈。遇了知音聊两句,免教那枉费舌尖。难得今天心情不错,反思毕业这五年的种种,有浑噩、迷茫、彷徨、莽撞、执着、困顿、不惧,走到今天迈过了几道坎早已忘却,同时也还在询问自己值不值。
说正事吧,把最近遇到的事做一个简单小结记录分享出来。
我面试别人的时候,一般会从沟通、技术、管理三大块下手分别询问予以评价,然后汇报给领导和HR。我个人觉得面试沟通能力,其实考察其对于问题的纵向和横向思考分析应变。
纵向:分析问题抛出的上下文,不闷头干头痛医头脚痛医脚
横向:分析多种解决问题的可能性、解决方案的潜在风险、最终执行的结果期望
举例分析
公司测试组新人MM入职,分配其坐在我旁边,工作上安排其执行某新闻推广app。这个app只针对屌丝用户制作了android(我也坚定的认为用得起IOS手机的人群极少极少会用这app),于是乎问题来了。漂亮MM嘛,普遍都是苹果粉,当然新人MM也不例外。
遇到问题,便抛出问题。try catch异常捕获,正好被最近的一个catch语句给捕获到了(其实这不是一个主动捕获的异常,我是被动的)。
问题:“遇到这种情况怎么办?”
积极主动的拿出自己的android手机贡献给新人MM以讨好关系。
还有更多解决方案,请大家先自己思考下。
我是怎么做的?
纵向:
反问她,这个测试任务急么?谁安排做的,有没有测试计划?
回答我,工作不急,是XXX安排的,没有测试计划。
接下来自然先去询问XXX,“为什么没有制定计划,安排了事也不说要啥时候交付”。
横向:
因为不是一个很急的任务,对于交付时间也给得很充裕。在考虑如何协助起完成工作内容时,从新人培养的角度考虑。
1、暂时先将手机借予,使其先熟悉工作业务内容;
2、指导其下载android studio,并且给了她一套android开发视频资料,指明android开发对应调试章节为重点,让其以学习利用虚拟机进行测试;
3、最后给予其一套android自动化测试视频资料,让其自学;
上面这个场景,便是我应对问题的沟通思路。
面对问题,解决问题,思考A面,也想想B面的可能,着眼于发散的视角。
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