利用了python的aiml包进行应答 什么是AIML? AIML是Richard Wallace开发的. 他开发了一个叫A.L.I.C.E(Artificial Linguistics Internet Computer Entity)的机器人并且赢了几个人工智能的奖项. 有趣的是, 其中一个图灵测试是让一个人在文本界面跟一个机器人聊几分钟,看看人们是否认为它是个人类. AIML是一种定义了匹配模式和决定响应的规则的一种XML. 要看完整的AIML入门,可以看一下 Alice Bot's AI…

本次分享主要会介绍一下ES是如何帮我们完成NLP的任务的.在做NLP相关任务的时候,ES的相似度算法并不足以支撑用户的搜索,需要使用一些与语义相关的方法进行改进.但是ES的很多特性对我们优化搜索体验是非常有帮助的. 简介-Dr.cleaner/Dr.X系列产品 我们主要服务的项目是MAC上的APP——Dr.cleaner以及Dr.X系列产品. Dr.cleaner在多个国家.地区的清理类MAC APP中排名第一,日活接近百万. 幸福的烦恼:客服 多语言.跨时区:我们的APP在国内可能还不是非常出…

本文由ITPub根据封宇在[第十届中国系统架构师大会(SACC2018)]现场演讲内容整理而成. 1.引言 瓜子业务重线下,用户网上看车.预约到店.成交等许多环节都发生在线下.瓜子IM智能客服系统的目的是要把这些线下的活动搬到线上,对线下行为进行追溯,积累相关数据.系统连接用户.客服.电销.销售.AI机器人.业务后台等多个角色及应用,覆盖网上咨询.浏览.预约看车.到店体验.后服.投诉等众多环节,各个角色间通过可直接操作的卡片传递业务. 例如,用户有买车意向时,电销或AI机器人会及时给用户推送预约…

前提背景 我们距离"不再智障"的智能客服还有多远?对于智能客服,用户一直都是"批评多于褒奖",究其原因是在于人们对于AI客服的期待很高,而AI客服在实际应用中的拙劣表现让许多用户大失所望.所有功能都致力于使用负责任的.以人为本的AI应用方式,即Contact Center AI,谷歌认为它可能提升用户的全程服务体验. 谷歌发布Contact Center AI,智能客服如何? 谷歌推出的第一个Solution Product (行业解决方案产品)--Contact…

代码如下,有需要的可以参考: using System; using System.Collections.Generic; using System.Linq; using System.Web; using System.Web.UI; using System.Web.UI.WebControls; using System.Data; using System.IO; using System.Net; using System.Text; using System.Xml; using…

今天我们就来给大家分享下如何做 小程序的智能客服问答系统. 首先请确保你的小程序在线客服已经开通使用,并使用代码自己对接好了,将客户的提问自动做了拦截,拦截到了你自己开发的接口上. 做好了拦截以后,我们就可以使用目前的一些机器算法.我们使用的是这家图灵的接口.这个公司提供了对外的api接口. 你只要将用户在小程序里的提问,拦截然后post到这个接口上就可以了.这个接口就能根据客户的提问进行智能识别,回复答案.然后你使用代码将获得的答案再反馈给到用户就可以了. 接口地址 http://openap…

欢迎大家前往腾讯云+社区,获取更多腾讯海量技术实践干货哦~ 本文由腾讯云视频发表于云+社区专栏 关注公众号"腾讯云视频",一键获取 技术干货 | 优惠活动 | 视频方案 什么?! 我在某宝买的Dior999口红,竟然给我发错颜色了? 拆开快递包裹的那一刹那,我整个人都气炸了,立马拿出手机,平时花几个步骤才能找到的客服入口,一下子就被我找到了: 你们家是怎么着,第一次遇到这种事情,我买的是Dior999,你们给我发错色号了!很生气!千叮咛万嘱咐,结果你们还给我弄错了! 对方:正在输入中-…

ajax的语法样例: $.ajax({ 'url':url, 'type':'GET', 'dataType':'json', 'data':data, success:function (data) { //代码块 } }); 在这个项目中使用ajax主要是为了从前端发送请求调用服务器端views中的函数. 例如: js中代码 $.ajax({ 'url':'/we_stop', 'type':'GET', 'dataType':'json', 'data':{"group_name"…

因为需要在linux中用python来进行分析,顾需要利用python来运行java中语音转文字和文字转语音代码 在python中运行java代码需要利用jpype…

工作用可能会用到会话分组: Message是消息实体对象,里面有toId和fromId 指明接收方ID和发送方Id,通过组合形式"12-22-" 为map的key public Map<String, List<Message>> groupList(List<Message> list){ //定义一个map集合用于分组 Map<String, List<Message>> mapList = new HashMap<…