近来,不少同事开始认同用户研究的价值,希望通过接触,理解和研究用户来获取提升产品的有效信息.这绝对是件好事,因为我一直抱持的理念是,研究并不是藏在实验室或者握在少部分人手中的稀罕货,更重要是一种理念和思维方式,只要愿意,人人都可以掌握.虽然由于背景的不同,大家对具体技术(比如如何设计问卷和统计,如何访谈)的掌握可能做不到很专业,但只要有这个意愿,了解并接受相应的理念,就可以开始将用户研究,或者说更广义的研究思维整合到产品开发的整个流程中,并懂得在对的节点做对的研究.至于在具体方法的选用,执行和操…

xueminglang@google.com 本来做了一些笔记,但郎老师后来发了相关教材.内容比现场PPT详细的多.由于,本人在网上也没有搜索到相关文章,还是决定做一回码字工,稍作精简后分享给大家. 后面有案例,希望大家看完后能有所启迪. 注:没有检查错别字,如果发现,请在评论中指出. 摘要 用户研究在实际研发过程中,被认同度和影响力往往不如预期.本文尝试探讨如何通过做“有用”的用户研究来更好得体现用户研究在产品研发中的价值. 关键词 用户研究.有用.建议.用户体验 引言 笔者的困惑:用户体验团…

推荐系统根据用户的信息和历史行为记录,构造出用户的个性化模型,再依据特定的推荐算法,向用户推荐其可能感兴趣的项目. 如何获取用户的偏好? 建议用户对一些指定项目进行评分,如对:小说.传记.技术书.图画.散文进行感兴趣评分,然后得到用户的偏好,分析用户这些偏好,为用户提供个性化推荐. 如果用户的信息非常少,或者收集用户信息非常困难,推荐系统没有用户数据,推荐系统就难以运作. 推荐系统有助于解决信息不对称问题. 在推荐系统的引导下,用户能逐渐清楚自己的需求,这是对用户巨大的帮助. 推荐系统最早用来解…

本文介绍Linux的用户管理 用户管理 Linux 是一个可以实现多用户登陆的操作系统,不同用户可以同时登陆同一台主机,他们共享一些主机的资源,但他们也分别有自己的用户空间,用于存放各自的文件. 但实际上他们的文件都是放在同一个物理磁盘上的甚至同一个逻辑分区或者目录里,但是由于用户管理和权限机制,不同用户不可以轻易地查看.修改彼此的文件. 与windows相比LINUX中的用户和账号的作用是一样的. 都是基于用户对访问的资源做控制,只不过在表示的细节上有差异. 用户帐号 类型 说明 超级用户 r…

创新的前提是:制度与组织的创新!!!!!!!!!!!!!! 光耀:腾讯互联网业务产品经理(腾讯公司互联网业务系统产品经理.在电子商务.社会化媒体等方面有深入研究.参与腾讯多个重要项目产品工作) 什么是需求? 例子一. 问:张三,你现在的需求是什么? 答:宝马车.哦,对了,记得要原装进口的噢. SO,他的需求就是进口宝马了,比如7系,X5系等等. 他的需求真的是宝马车吗?要车可能是为了泡MM.宝马?还是进口的,那可能是虚荣.....那奥迪A6是不是也能解决他泡MM,有面子的需求呢. 例子二. 小明…

1         框架结构 1.1         产品 TAPD采用FDD模式开发,FDD即特征驱动开发. FDD的核心是面向产品的功能点,但这个功能点是从客户角度出发的,并不是从系统角度出来的.功能点是用一个短句描述出一个业务需求,而这个业务需求的粒度是按开发时间来衡量的(一般不超过两个星期). 特征与用例的相似之处是,两者都可以用短句(动宾短语)来描述:两者的不同之处在于,用例用UML的用例图来表示,而特征是用四色原型(类图)来表示. 注意,TAPD只是参考了FDD,不是完全的FDD.所…

       本书针对创建人物角色的每一个步骤,包括进行定性.定量的用户研究,生成人物角色分类,使人物角色真实可信等进行了十分详细的介绍.而且,在人物角色如何指导总体商业策略.确定信息架构.内容和设计等细节的整个过程也进行了分析.此书乃WEB人物角色创建不可多得的实践指南!虽说是用户研究入门必读,但这本书主要介绍的是一种颇为"奢侈"的研究方法.在整个阅读的过程中也感受到了实际操作中可能会遇到的诸多困难,甚至觉得此书中的研究方法在很多方面还有点"理想化",但是作为用户…

转载: 让我以一个故事开始本文,我觉得这个故事能概括大多数人听到“用户体验”这个术语时的想法. 我经常访问的一个财经网站给我发了一封电子邮件,请求我点击里面的一个链接,对一些信息进行审核.所以我就点了那个邮件里的链接,进去以后我感到困惑和迷茫,感觉就像在一个陌生的酒店房间里度过的第一晚,半夜醒来眼前的一切都很陌生.就像在那种环境中醒来一样,我开始恐慌,抱怨,叹气.所不同的是,在现实中我并不是一个人.我的朋友Lisa正好来拜访我,我的表现引起了她的发问,“你怎么了?”. “我接到了一个通知去审核某…

 UED是什么UED = user experience design,用户体验设计.UED的通常理解,就是“我们做的一切都是为了呈现在您眼前的页面”.UED团队包括:交互设计师(Interaction Designer).视觉设计师(Vision Designer).用户体验设计师(User Experience Design).用户界面设计师(User Interface Design)和前端开发工程师(Web Developer)等等.UED主要是从IT行业发展而来的.在计算机大型机的年代…

本文是<iOS Wow Factor:Apps and UX Design Techniques for iPhone and iPad>第三章译文精选,其余章节将陆续放出.上一篇:Wow体验 - 第二章 - iOS用户体验解析(2) 关于本套译文分享的详情及目录结构,请参考iOS Wow体验 - 译文分享说明. 全文由C7210自发翻译(编译),并首发于Beforweb.com,如需转载,请注明译者及出处信息.英文原书版权由Apress所有,中文引进版的版权由相关出版社所有. 在前两章当中,…

Yoyo设计走过的路:纽约爱立信,西雅图美国在线,硅谷雅虎,ATT,深圳腾讯,华为:Yoyo不仅是顶级的交互体验设计师,还是很Open的知识分享者,从职业选择,以及对年轻人的建议几个角度,摘录他的文章,耐心读下来,你将受益匪浅. 作者:Yoyo,整理自设计师Yoyo的订阅号:Designer_Yoyo  整理:it3q.com(程序猿訪谈录站点) Yoyo的知乎:http://www.zhihu.com/people/youwenwen Yoyo的工作经历: 华为 · 设计总监,领域体验官 腾讯…

0.概念理解:用户会话和连接线程是什么关系? 用户会话和用户连接线程是一一对应的关系,一个会话就一个用户连接线程. 问题描述: 如果系统因为执行了一个非常大的dml或者ddl操作导致系统hang住,我们想断掉这个操作,怎么办? 解决办法: 1.kill thread:杀死用户的会话 但是时间长,效果不佳:前滚+回滚,前提是已经进行了很长时间,回滚就需要更多的时间 2.kill mysqld进程:推荐,用这种杀进程的方式,速度快 kill -9 进程号(ps aux 查看进程号) 数据库先前滚,不…

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本 API和组件 - -   - -     背景 小程序一个比较重要的能力就是获取用户信息,也就是使用 wx.getUserInfo 接口.我们发现几乎所有的小程序都会调用这个接口.虽然我们在设计文档上有提出最好的设计是在真正要用户信息的情况下才去获取用户信息,不过很多开发者并没有按照我们的期望去做,导致用户在使用的时候有很多困扰. 归结起来有几点: 开发者在首页直接调用 wx.getUserInfo 进行授…

准备工作: 在前篇[分享]免费建立自己的站点里面介绍了怎么申请免费域名和空间. 在这里[随记]Q号解除限制一波三折有我被挂Q工具坑苦的经历. 在网上(出处不明了,下载的包太多,非CSDN)下载到的免费挂Q源码. 有了这些,做一个属于自己的挂Q网站势在必行. 1. 将源码解压缩的文件上传到空间.同时在空间申请MySql资源,得到数据库地址,数据库名,用户和密码信息. 2. 去开放平台http://open.pctowap.com/上注册一个正帐号,然后申请一个应用,由此获得一个App_ID,这个I…

我是佩恩和特勒的粉丝已经多年了.我第一次在现实中看到他们是在上个月,被他们的表演完全迷住了. 我真的很喜欢佩恩和特勒,他们经常“回拉窗帘”,并揭示他们是怎么完成他们的魔法.其他魔术师营造神秘主义和虚假的气氛展示自己的手艺,但佩恩和特勒没有.他们知道他们是在玩把戏,愚弄观众,他们同时也教你东西希望揭穿神秘主义,让每个人都知道他们在做什么. 他们对工作的态度启发了我写一篇文章,希望“回拉窗帘”能展示一些用户经验设计的“最大奥秘.”就像佩恩和特勒的嘲讽克里斯·安吉尔的 “艺术家”这样的艺术家 ,我碰到…

以下内容由Mockplus(http://www.mockplus.cn)团队翻译整理,仅供学习交流. UI设计——不仅仅是创造漂亮的图像. 面临的挑战 我为自己提供了一个绝佳的机会来训练我的视觉设计技巧,并通过创建一个移动app用户界面库来学习其设计过程.UI库也称为可视样式或主题,是一种自定义的图形界面元素包,应用于特定的应用程序或网站,为用户创造高雅的体验. 我的设计过程: 有一点需要注意的是,这个项目是关注UI /视觉设计,而不包括用户体验设计; 例如用户研究,可比评论,用户行程映射,信…

http://conversionxl.com/website-information-architecture-optimal-user-experience/ 在网站上应该有什么类型的content?应该如何结构化菜单?第一级的菜单应该有哪些item?一个或者两个menus?菜单链接应该如何被调用? Information architecture是非常重要的,然而大部分商业网站这样构建信息架构: IMO method(In my opinion).虽然说常识对创建site structur…

文章分享了一个衡量用户与产品或服务之间关系的指标:NPS,干货满满,希望对你有益. 初识NPS 作为互联网行业的用户体验从业者,我们都或多或少会接触一些衡量用户与产品或服务之间关系的指标,常见的指标如活跃度.留存率.用户满意度等. 近几年,NPS(Net Promoter Score净推荐值)在国内流行起来,越来越多的行业及企业开始使用NPS指标作为衡量用户口碑的工具,如通信服务行业的中国移动.金融保险行业的中国平安.互联网行业的天猫和腾讯.家电企业海信等.中国平安从2013年开始引入NPS评价…

原文出处: uxdesign - Eleonora Zucconi   译文出处:UXRen - 邓俊杰 如果你是个正在找工作的用户体验研究员,或是一个招聘经理正急需一些启发性问题来测试你的候选人,这份清单可以帮到你. 清单包含了由Glassdoor和Quora用户提交的46条问题,描述在GAMF(谷歌.亚马逊.微软.Facebook四巨头公司)面试用户体验研究员职位时遇到的题目. 单包含所有Glassdoor用户回复的面试问题,但不包含如“描述下你之前的工作经历”这一类的普通问题,如实记录了用…

实验二 知识点1:通常不是直接与系统打交道,而是通过一个叫做Shell的中间程序. shell即是用户交互的界面,又是控制系统的脚本语言.常用的有bash. zsh, ksh, csh, 命令行模式:居然有6种,相互切换用Ctrl+Alt+F1-F6,实现.用用Ctrl+Alt+F7切回桌面模式. 小快捷:tab键,补全:: Ctrl+c强行中止当前程序,不会退出终端. ctrl+s暂停程序,按任何键继续 ctrl+z将当前程序放到后台继续运行,按fg恢复到前台 ctrl+a相当于home ct…

用户体验已经成为了每个互联网人的口头词,特别是互联网产品经理或产品设计师. 的确,对于任何一个互联网产品而言,体验都是非常重要的. 但是具体的用户体验到底指的是哪些方面,界面,UI,还是交互,其中到底是什么因素决定了一个产品体验的好与坏?而这些因素之间具体是什么的逻辑关系?决定体验好与坏的整体框架是什么?这是我一直想弄明白的事情. 前后读了很多与用户体验相关的书籍,其中美国作家加瑞特的<用户体验的要素>给了我很好的解答.不过真的感觉这本书不应该取这个名字,这点体验的确很不好,没弄明白读者到底想…

https://mp.weixin.qq.com/s/I-rNwgXHEtwgdpkWzKtVXw 摘要 新一代增强现实技术需要依赖可视计算理论与方法解决大尺度复杂环境下的场景建模.内容生成.感知交互三个关键科学问题.本文从以上三个方面,介绍了面向增强现实的可视计算技术的主要研究进展.其中,场景建模主要涉及复杂场景定位.重建与建模,包括同时定位与地图构建.场景几何与材质精确重建与数字化.实时高质量动态环境重建等:内容生成主要涉及视觉一致性驱动的高逼真度虚实融合,包括场景渲染参数估计.虚拟物体嵌入…

线程同步 同一进程或者同一线程可以生成许多不同的子线程来完成规定的任务,但是多个线程同时运行的情况下可能需要对某个资源进行读写访问,比如以下这个情况:创建两个线程对同一资源进行访问,最后打印出这个资源,运气好一点的情况下得到的值应该为 2,运气不好的情况下就会变为 1 #include <Windows.h> #include <iostream> #include <process.h> using namespace std; DWORD WINAPI Thread…

原文地址:User Testing 101 可用性测试是什么? 可用性测试是一种非常流行的用户研究方式.在可用性测试环节中,通常由主持人.参与者和测试任务三部分组成.主持人会发布测试任务,要求参与者使用一个或者多个用户界面完成任务,在参与者执行任务的同时,主持人会观察参与者的行为并听取反馈. 为什么要进行可用性测试? 识别产品或服务设计中的问题 发现改善的地方 了解目标用户的行为和偏好 即便是优秀的用户体验设计师也没法靠想象就设计出体验完美的用户界面,必须对目标用户进行观察获得相应的反馈,以此来…

学习CentOS下安装使用PostgreSQL [安装过程] 1.添加RPM    yum install https://download.postgresql.org/pub/repos/yum/9.5/redhat/rhel-7-x86_64/pgdg-centos95-9.5-2.noarch.rpm2.安装PostgreSQL 9.5 yum install postgresql95-server postgresql95-contrib 3.初始化数据库    /usr/pgsql-…

第 6 章 C 控制语句 : 循环 在本章中你将学习下列内容 已经多次学过,没怎么标注 · 关键字: for while do while · 运算符: < > >= <= != == += *= -= /= &= · 函数: fabs() · C 的三种循环结构:while , for 和 do while · 使用关系运算符构建控制循环的表达式 · 其他一些运算符 · 循环中常用的数组 · 编写具有返回值的函数 强壮,聪明,全能和有用, 我们多数人都喜欢人们这样描述自己…

第5章 运算符,表达式和语句 5.1 循环简单 程序清单 5.1 显示了一个示例程序,该程序做了一点算术运算来计算穿 9 码鞋的脚用英寸表示的长度.为了增加你对循环的理解,程序的第一版演示了不使用循环编程的局限性. 程序清单 5.2 shoes2.c 程序---------------------------------------------------------------------/* shoes2.c ---- 计算多个鞋尺码对应的英寸长度 */ #include <stdio.h>…

第一章 div布局 前几课内容 .htm是早期的后缀.由于那时仅仅能支持长度为3的后缀.因此html与htm是一样的. shtml是server先处理然后再交给浏览器处理 #HTML小知识#之#XHTML与HTML的差别#XHTML是更严谨更纯净的 HTML 版本号.XHTML目标是代替HTML.更具体的介绍 XHTML 教程 http://t.cn/h94BV #HTML小知识#之#<!DOCTYPE>声明#位于文档中的最前面的位置,处于 <html> 标签之前.此标签可告知浏览…

  链接分析算法之:HillTop算法     Hilltop算法是由Krishna Baharat 在2000年左右研究的,于2001年申请专利,但是有很多人以为Hilltop算法是由谷歌研究的.只不过是Krishna Baharat 后来加入了Google成为了一名核心工程师,然后授权给Google使用的. 在与PageRank算法相比之下,Google意识到这个算法的进步会为他们的搜索排名带来非常重要的功能.Google的HillTop算法现在已经能更好的与旧的算法(PR算法)联合起来工作…

C++ 容器的综合应用的一个简单实例——文本查询程序 [0. 需求] 最近在粗略学习<C++ Primer 4th>的容器内容,关联容器的章节末尾有个很不错的实例.通过实现一个简单的文本查询程序,希望能够对C++的容器学习有更深的理解.由于是浅略探讨研究,高手可无视,各位读者发现有什么不妥的地方,请指教. 程序将读取用户指定的任意文本文件,然后允许用户从该文件中查找单词.查询的结果是该单词出现的次数,并列出每次出现所在的行.如果某单词在同一行中多次出现,程序将只显示该行一次.行号按升序显示,即…