【用户体验度量】用户费力度评分（CES）

http://www.woshipm.com/operate/2819882.html CES这个评分方式有点意思. 相关文章: http://www.woshipm.com/pd/856291.html https://uxren.cn/?p=57798 https://www.wjx.cn/jq/18188412.aspx https://zhuanlan.zhihu.com/p/30268198 https://www.biaodianfu.com/csat-nps-ces.html…

转：LoadRunner响应时间与用户体验时间不一致问题的深入分析

在新一代一期项目非功能测试过程中,我们发现了LoadRunner测试响应时间与客户端实际用户体验时间不一致的现象.例如员工渠道上线后,客户体验时间远远超过了LoadRunner测试响应时间.本文针对这一现象深入研究了导致二者不一致的原因并提供了意见和建议,现与大家分享. 1.用户体验时间用户通过浏览器访问Web服务器时,体验时间可以细化.如下图所示,体验时间包括用户感应时间.浏览器处理时间.网络传输延时和后端服务器处理时间. 2.LoadRunner单次事务响应时间度量我们通常将核心业务操作…

国内各大互联网公司UED(用户体验设计)团队博客介绍

UED是什么UED = user experience design,用户体验设计.UED的通常理解,就是“我们做的一切都是为了呈现在您眼前的页面”.UED团队包括:交互设计师(Interaction Designer).视觉设计师(Vision Designer).用户体验设计师(User Experience Design).用户界面设计师(User Interface Design)和前端开发工程师(Web Developer)等等.UED主要是从IT行业发展而来的.在计算机大型机的年代…

(转)iOS Wow体验 - 第三章 - 用户体验的差异化策略

本文是<iOS Wow Factor:Apps and UX Design Techniques for iPhone and iPad>第三章译文精选,其余章节将陆续放出.上一篇:Wow体验 - 第二章 - iOS用户体验解析(2) 关于本套译文分享的详情及目录结构,请参考iOS Wow体验 - 译文分享说明. 全文由C7210自发翻译(编译),并首发于Beforweb.com,如需转载,请注明译者及出处信息.英文原书版权由Apress所有,中文引进版的版权由相关出版社所有. 在前两章当中,…

何为用户体验？附《用户体验的要素》PDF版下载

一.什么是用户体验? 用户体验(User Experience,简称UE/UX)是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受.但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到.计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心.以人为本越来越得到重视,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓.在中国面向知识社会的创新2.0--应用创新园区模式探索中,更将用户体验作为"三验"创新机制之首. ISO 9241-210标准将用户体验定义为…

HTML5如何重塑O2O用户体验

低频次垂直O2O服务应该继续开发原生APP吗?大家有没有发现做一个APP的推广成本和获取用户的成本越来越高?第二,用户安装APP之后,用户并不是经常点击使用APP的,那这是为什么?数据表明90%的O2O服务都是垂直的,低频次的.费了很大力气做推广让用户安装了APP,但发现用户打开和使用频次较低.用户不是天天都要做美甲,也不是天天需要上门按摩.低频次,海量的垂直应用,如何以更低的成本,更快的时间让用户使用你的服务,而且增加留存和转化是很需要大家去思考的. 垂直低频的O2O服务是不是一定要做APP?…

编写 WPF DataGrid 列模板，实现更好的用户体验

Julie Lerman 下载代码示例最近我在为一个客户做一些 Windows Presentation Foundation (WPF) 方面的工作. 虽然我提倡使用第三方工具,但有时也会避免使用这些工具,这样做是为了体验那些坚持使用 Visual Studio 安装附带工具的开发人员会面临什么样的难题. 祝我好运吧!我们来研究一下 WPF DataGrid. 即便有 Web 搜索的帮助和来自在线论坛的建议,仍然有一些用户体验问题花了我几天时间才解决. 将 DataGrid 列分解为成对的互…

OneAPM NI 基于旁路镜像数据的真实用户体验监控

在这个应用无处不在的时代,一次网络购物,一次网络银行交易,一次网络保险的购买,一次春运车票的购买,一次重要工作邮件的收发中出现的延时,卡顿对企业都可能意味着用户忠诚度下降,真金白银的损失. 因而感知真实用户体验(Real User Experience),将用户访问量,每个页面访问量的变化,应用的错误率,平均响应时间等指标作为网站运营的基本KPI已经是势在必行.利用真实用户体验工具对应用.网站进行性能检测和业务分析已经成为运营一个对外提供服务的应用的基础要求.真实用户体验监测(Real User…

必应词典手机版(IOS版)与有道词典(IOS版)之软件分析【功能篇】【用户体验篇】

1.序言: 随着手机功能的不断更新和推广,手机应用市场的竞争变得愈发激烈.这次我们选择必应词典和有道词典的苹果客户端作对比,进一步分析这两款词典的客户端在功能和用户体验方面的利弊.这次测评的主要评测人是团队PM,另有其他同学给出建议. 2.软件分析与测评: 我们选择的是必应词典(version3.2.2 for ios)和有道词典(version 5.1.2 for ios) 2.1核心功能: 2.1.1词典功能: 众所周知词典的基本功能就是查词,在查词的基础上会给出相应的英文解释,例句以及用法…

（转）来自互联网巨头的46个用户体验面试问题（谷歌，亚马逊，facebook及微软）

原文出处: uxdesign - Eleonora Zucconi 译文出处:UXRen - 邓俊杰如果你是个正在找工作的用户体验研究员,或是一个招聘经理正急需一些启发性问题来测试你的候选人,这份清单可以帮到你. 清单包含了由Glassdoor和Quora用户提交的46条问题,描述在GAMF(谷歌.亚马逊.微软.Facebook四巨头公司)面试用户体验研究员职位时遇到的题目. 单包含所有Glassdoor用户回复的面试问题,但不包含如“描述下你之前的工作经历”这一类的普通问题,如实记录了用…

提升用户体验的最佳免费 jQuery 表单插件

网页表单是一个老生常谈的话题.出于这样或那样的目的,一些示例中都会包括用户注册,电子商务结算,用户设置甚至联系人表格.而输入栏是非常容易用现代的CSS3技术来应用样式.但是到底什么决定整体用户体验? 在这篇文章中,我想展示一些免费的开源jQuery插件来帮助开发者创建更简易的web表单.访问者不用太多的犹豫就能完成表单的填写.你也许不想太过华丽页面元素,它会干扰手头的任务.考虑这些附加的特性,它就像一个用户指南,能帮助用户填写表单,而它们又涉及到唯一的或者不熟悉的内容. jQuery Autot…

CSS3新特性应用之用户体验

一.光标新增加not-allowed光标,不允许访问隐藏光标,在触模应用上很有用,css2.1需要一个透明的图片来实现,而css3直接用cursor:none即可. 完整代码: curosr: url(transparent.gif'); cursor: none; 二.扩大热区应用在小按钮的情况下,不好被鼠标点击到代码如下: .btn{ position: relative; cursor: pointer; } .btn:after{ position: absolute; cont…

Apple、Google、Microsoft的用户体验设计原则

轻巧的Apple 注重设计过程: 在设计过程中引入用户交互的5个目标: 了解您的目标客户分析用户的工作流构造原型系统观察用户测试制定观察用户准则做出设计决定避免功能泛滥 80% 方案优秀软件的标准高性能易于使用吸引人的界面可靠灵活互操作性移动性人机接口设计准则: 人机接口设计准则隐喻(尽量使用隐喻来描述程序的概念和功能,这样可以利用一些已有的概念和知识.) 反映用户的心智模型(用户的心智模型应该在产品的用户接口的设计中体现出来,主要体现在应用程序窗口的布局,工具栏…

Android开发学习之路-提升用户体验小技巧

记得之前看谷歌的一个视频提到这个用户体验的问题,今天想起来了就写了个Demo来记录下. 当一个事件发生之后,用户需要一段时间才能知道结果,那么这段时间究竟应该让用户干什么?这个问题很常见,比如我们的软件需要向服务器提交用户提供的数据,但是考虑到网络问题,可能不会立马得到反馈. 这里假设我们看到别人发出来的一张图片,然后评论这个图片,但是在网络不好的情况下,可能不会马上得到反馈,很多的开发者就直接像下面这个处理这个情况了: 是不是觉得很高大呢,弄了个AlertDialog里面还放了个Progres…

利用简洁的图片预加载组件提升h5移动页面的用户体验

在做h5移动页面,相信大家一定碰到过页面已经打开,但是里面的图片还未加载出来的情况,这种问题虽然不影响页面的功能,但是不利于用户体验.抛开网速的原因,解决这个问题有多方面的思路:最基本的,要从http请求合并,缓存管理,图片压缩等方面做性能优化:另外就是可以对页面里用到的所有图片做预加载的处理,当用户打开页面的时候不立即显示第一屏,而是先显示资源加载效果,等到加载完毕,再来显示页面的主内容,这样就能解决那个问题.虽然这种加载效果占用了用户的浏览时间,但是我们可以把它做的好看有趣一点,所以也不会影…

实现统一用户体验的BaseActivity

对一个规模较大的App开发团队来说,保持统一的代码规范是个好的事情,同时,保持统一的用户体验规范也是个好的事情. 当用户进入一个页面时,一般会有以下交互场景:场景1, 初始化loading,页面从server拉取配置信息:场景2, 初始化成功,页面展现业务UI布局,比如输入框,按钮等:场景3, 初始化失败,页面从server拉取配置信息出现异常:场景4, 初始化失败,因为设备的网络连接异常:5, …… 对于某一个负责某一业务模块的开发人员来说,他可能会有糟糕的用户体验实现:实现场景1, 当初始化…

诺基亚远去，《惊奇UCD》带你重塑用户体验

我所说的成功的用户体验,是指我见过或听说过大量的用户非常喜爱我为手机行业做出的那些贡献.我的职业幸福感并不取决于我的经理或CEO说了什么,而是取决于我从实际用户那里听到了什么. ——克里斯蒂安•克拉夫特(Christian Kraft) 成也萧何败萧何对于诺基亚来说,它在过去的几年,在iOS和Android兴起之后,没有果断放弃Symbia…

php fastcgi_finish_request让你的程序由等待时间，瞬间完成，提高用户体验

当PHP运行在FastCGI模式时,PHP FPM提供了一个名为fastcgi_finish_request的方法.按照文档上的说法,此方法可以提高请求的处理速度,如果有些处理可以在页面生成完后再进行,就可以使用这个方法. 听起来可能有些茫然,我们通过几个例子来说明一下: <?php echo '例子:'; fastcgi_finish_request(); /* 响应完成, 关闭连接 */ /* 记录日志 */ file_put_contents('log.txt', '生存还是毁灭,这是个问…