概述 电话语音服务中,有一种稍微复杂的场景,就是总机分机的落地场景,客户拨打总机号码之后,需要再拨打分机号转接到指定的话机. 分机号的拨打一般在总机接通之后,会有语音提示,总机收号之后转接分机. 分机号转接的实现方式其实和IVR的实现方式是一致的,都是通过DTMF码收号. 本篇文档不讲总机分机怎么落地,而是讲怎么通过fs自动拨打分机. 环境 centos:CentOS  release 7.0 (Final)或以上版本 freeswitch:v1.8.7 GCC:4.8.5 APP接口 Free

今天翻文档时发现之前整理的关于freeswitch呼叫相关的内容,写成博文分享出来也方便我以后查阅. 整体结构图 FreeswitchCore 模块加载过程 freeswitch主程序初始化时会从modules.conf.xml文件中读取配置,如果配置中如下内容生效: <load module="mod_sofia"/> 则执行加载sofia模块操作. 具体过程如下: main switch_core_init_and_modload switch_loadable_mod

这个参数定义了呼叫中主叫信息的头字段类型.支持两种类型: 1. rpidRemote-Party-ID头,这是默认的设置.{sip_cid_type=rpid}sofia/default/user@example.com此时送出去的SIP消息头的主叫信息字段示例:Remote-Party-ID: "13812344321" <sip:13812344321@10.40.185.192>;party=calling;screen=yes;privacy=off 2. pidP

[1]FreeSWITCH学习笔记 1.Windows安装包下载地址:http://files.freeswitch.org/windows/installer/ 2.源码下载地址:http://files.freeswitch.org/freeswitch-1.2.10.tar.gz 3.freeswitch -nc(即No Console) 后台模式没有控制台 4.windows平台默认密码修改为:liu1234 5.windows平台客户端分别为:X-Lite 和 eyeBeam 6.fr

一.背景介绍: 目前公司在处理客户回访方面,需要人工进行电话回访,尤其是逢年过节的时候,电话问候更能体现服务的品质: 在某些公司,电话销售员需要给大批量的陌生用户打电话,如果能过滤掉不关心的用户,销售业绩会大幅提示. ... 二.本设定功能: 实现从FreeSWITCH呼叫到PSTN用户,当PSTN用户接通电话后,对其播放录制的拜访语音,或者提供IVR,实现自动电话回访,提高工作效率. 三.设置方法: 1.准备工作:PSTN对接FreeSWITCH(FS 外呼PSTN用户,网上有很多资料) 2.

我建了一个 Freeswitch 内核研究 交流群, 45211986, 欢迎加入, 另外,提供基于SIP的通信服务器及客户端解决方案, 承接 sip/ims 视频客户端开发,支持接入sip软交换,ims核心网,支持 语音,视频,即时通信功能,视频格式支持 h263,h264,mpeg4 软编软解,提供硬件编解码接口对接,提供服务器,有兴趣请联系我. 注册到freeswitch的客户端可以互相拨打,但是当客户端想通过freeswitch呼叫那些并没有注册到freeswitch上的客户端怎么办?这

基于OpenSIPS做注册服务下,场景A打B,一方发起BYE挂断后收到500,另一方无法挂断的问题     最近在工作中遇到一个看似很奇怪的,排除起来很费劲,但最后的解决方式又及其简单的问题,下面我们一起来看看具体发生了什么吧!   一句话概括:那都是OpenSIPS  Dialog模块的default_timeout 惹的祸(学业不精,木办法呀……)   问题现象: A打B,电话接通后,持续通过话5分钟后,任意一方挂断电话,另一方无法正常挂断,另一方电话始终显示正在通话中. 如果通话时长在4分

Asterisk控制接口(AMI)允许管理客户端程序连接到一个asterisk实例并且可以通过TCP/IP流发送命令或读取事件.这在试图跟踪asterisk的状态或其中的电话客户端状态时很有用,AMI说明了客户端基于的一般(可能是动态的)规则.一种简单的"key: value"协议用于已连接的管理客户端和asteriskPBX之间的信息传递.每行都用回车换行(/r/n)来结束. 协议特点:        在发送命令前,你必须建立一个连接.在认证后,数据包任何时间都可以在两个方向上互相传

http://blog.csdn.net/niino/article/details/5748805 要激活AMI,需要在/etc/asterisk/manager.conf中,[general]块下设置enabled=yes 然后添加用户,比如 [admin] secret = admin deny = 0.0.0.0/0.0.0.0 permit = 127.0.0.1/255.255.255.0 read = all,system,call,log,verbose,command,agen

originate 用法如下: originate <call url> <exten> |&<application_name>(<app_args>) [<dialplan>] [<context>] [<cid_name>] [<cid_num>] [<timeout_sec>] 在使用过程中,call url [呼叫字符串]常用常忘,这里就简单记录下常用的几种呼叫字符串,以示提醒:(

看到好多网友问到这个问题.一般我们在打电话时会听到“您拨的电话正在通话中,请稍后再拨....”,或“电话无应答...”之类的提示,我们在 freeswitch 里也可以这样做. 其实很简单,默认的配置在呼叫失败时会转到 voicemail (语音信箱),我们只需要在这里修改,让他播放一个语音提示,然后再进入语音信箱(或直接挂 断也行). 找到 <extension name="Local_Extension">部分的最后几行 <action application=&

今天调试 发现 注册的分机 的 `Auth-User` 居然是 `unknown` !!! 怎么回事? 仔细对比检查 发现, internal profile 指定了 `apply-register-acl` 的参数 ,值为 `domain`, 而默认配置是注释掉这个 参数的,  在看 acl::domain 里 allow 内网 ip了, 然后验证, 果然是这个参数的锅. 即 internal profile 指定了 `apply-register-acl` 的, 指定的 acl 如果允许 了

需求描述 虽然现有的FreeSWITCH功能已经很强大,但是很多情况下,为了配合业务上的功能,还需要做一些定制开发. 有一个基本需求是:如何控制fs外呼,并跟踪外呼后的一系列状态. 解决方案 下面我就把自己现有的解决方案跟大家分享下,以便抛砖引玉,引出大家更好的方案. 我的方案也简单,在呼叫之前,指定呼叫的uuid,然后根据该uuid跟踪呼叫到完整状态. 1.获取可用的通道UUID 所以说freeswitch考虑比较周到,连获取uuid的方法都提供了! 当然,你也可以使用自己到方式来生成uuid

1.freeswitch安装 1) 网上很多安装方法都不靠谱,系统版本,各种依赖库一堆问题,下面是验证的可行的. yum install -y http://files.freeswitch.org/freeswitch-release-1-6.noarch.rpm epel-releaseyum install -y freeswitch-config-vanilla freeswitch-lang-* freeswitch-sounds-*systemctl enable freeswitc

Ubuntu: apt-get -y install build-essential automake autoconf git-core wget libtool apt-get -y install libncurses5-dev libtiff-dev libjpeg-dev zlib1g-dev 从 Git 仓库安装: 从代码库安装能让你永远使用最新的版本: git clone git://git.freeswitch.org/freeswitch.git cd freeswitch .

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><include>        <context name="default">                <!--语音会议-->        <extension name="conferences">        <condition field="destina

呼叫中心平台中坐席是不可或缺的一环,而坐席打电话自然需要使用办公分机.通常情况下我们通过软交换平台FreeSWITCH.Asterisk即可搭建分机注册服务. 但单台FreeSWITCH或Asterisk难以承载高并发的注册服务,而且从服务模块化的角度,我们也希望将注册服务和媒体服务相分离,所以我们通常会是使用OpenSIPS 或 Kamailio 来搭建注册服务器. 今天就让我们一同来看一下,如何通过OpenSIPS搭建一个简单的分机注册服务器吧……   目录: 业务场景 运行环境 关键模块

运行环境:     CentOS 7.6     FreeSWICH 1.6.18   一.问题场景:     FreeSWITCH收到REFER命令后,重新发起的INVITE消息中的 "User-to-User" 消息头信息不对,跟REFER命令的 "Refer-To" 消息头中的User-to-User参数值不同.     具体报文情况如下(省略了部分SIP信息): REFER sip:mod_sofia@10.2.32.90:5080 SIP/2.0 Via:

这是我之前整理的关于freeswitch mod_event_socket的相关内容,这里记录下,也方便我以后查阅. mod_event_socket以socket的形式,对外提供控制FS一种途径, 缺省的IP是127.0.0.1,TCP端口是8021,可以在外部通过sokcet执行API/APP命令. 连接模式 连接分两种模式: inbound/outboundmod_event_socket 的默认加载模式是inbound,outbound模式需要在dialplan的配置文件中设置. InB

操作系统:debian8.5_x64freeswitch 版本 : 1.6.8 本文仅描述sip注册的简单场景,即话机直接向处于同一个局域网的fs进行注册. SIP协议的消息结构 消息框架 SIP协议是基于文本的协议,SIP协议的消息都遵从一个统一的消息结构: 起始行(Start-Line).一个或多个头域(Message-Header).表明域结束的空行(CRLF),以及 可选的消息体(Message-Body) Start-Line * Message-Header CRLF [Messag