14.1 Sales Cloud基本信息 Sales Cloud 会为您提供管理业务的一切功能.生成最佳潜在客户.通过销售漏斗管理业务机会,并使用现有客户培养关系.以及,预测收入.设置销售区域,并将代表组成销售团队. 市场活动和导入潜在客户在您构建漏斗时,使用潜在客户跟踪潜在客户.创建市场活动,以直接向潜在客户进行市场营销,以便您将潜在客户转换为交易. 将业务机会转换为交易通过销售流程移动业务机会,并准确跟踪您正在销售的内容及其数量. 管理客户和联系人跟踪与您开展业务合作的人员和公司.存储信息.

对象 Salesforce默认提供了很多功能,可以用于销售.市场开发.客服等.为了实现这些功能,Salesforce提供了一系列的标准对象,比如"客户"(Account)."个案"(Case)."解决方案"(Solution)等等.用户也可以创建自定义对象. 对象可以看作数据库中的表. 无论是标准的对象还是自定义对象,Salesforce默认对它们提供完整的操作界面,帮助用户进行新建.编辑.存储.浏览. 字段 每个Salesforce对象都包含了

本文介绍了Salesforce Apex开发环境的设置以及一个简单的Hello World示例的实现过程. Salesforce开发环境 Salesforce通过http://developer.force.com提供了一个云端的环境供开发者使用.提供电子邮件地址和基本的个人信息就可以注册开发者账户. 注册成功后,登录http://developer.force.com,在首页的用户名下点击My Settings > Personal > Reset My Security Token以获取秘

元数据是Salesforce基础架构的核心,是Salesforce中的核心组件或功能.没有元数据,大部分功能都无法实现. 但是,某些Salesforce管理员仍然很难掌握元数据的整个范围,并且无法充分利用,发挥最大价值.本篇文章就来深入介绍一下元数据的内容.原因,方式和效果. 什么是Salesforce元数据? 元数据与字段.配置.代码.逻辑和页面布局相关,这些都是构建信息体系结构和Salesforce环境的基础.可以将元数据导入Salesforce,在产品界面中进行修改,或通过Salesfor

本篇参考: https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2013/04/managing-lookup-skew-to-avoid-record-lock-exceptions.html https://developer.salesforce.com/blogs/engineering/2012/04/avoid-account-data-skew-for-peak-performance.htmlhttps://developer.s

本篇参考:https://resources.docs.salesforce.com/sfdc/pdf/integration_patterns_and_practices.pdf 前两篇博客讲了一下远程进程调用的场景.今天我们描述一下 批量数据同步的模式. 一. 上下文 公司曾经使用其他的CRM平台,然后和其他的上下游系统进行数据的交互以及集成来保证多方数据的一致性.公司现在正在将CRM实施从原有系统转移到Salesforce,并希望有以下的操作: •从当前CRM系统中提取和转换 Accoun

本篇参考:https://resources.docs.salesforce.com/sfdc/pdf/integration_patterns_and_practices.pdf 本篇博客介绍 Remote Call-In 集成模式,一言以蔽之:此种模式用于存储在Lightning Platform中的数据由远程系统创建.检索.更新或删除先说一下针对 salesforce的 callout 以及 call in . 简单的来说, callout就是 salesforce call外部系统. C

要求 其他必要产品 Database.com account 用户级别 全部 必需产品 PhoneGap Build 范例文件 Database.Com-PhoneGap-Sample 在这篇文章中,我们将探究使用 PhoneGap 构建的移动应用程序的创建过程,所有数据 均通过 Database.com 提供并保存.在深入探讨技术细节之前,我们先来回顾一下相关术语. PhoneGap PhoneGap 是一种免费的开放源码技术,旨在使开发人员使用基于 Web 的传统技术,创建能够在多个平台上进

最近在论坛里又看到很多关于DataTable(DataSet)导入Excel的帖子,我也温故知新一下,用VS2010重新整理了一个Sample.这个问题简化一下就是内存数据到文件,也就是遍历赋值,只不过文件是有特殊格式的Excel,因此不能像一般的文本文件处理.另外,还有一种叫CSV的文件(用逗号分隔的文件,扩展名为.csv),因为默认用Excel打开的,网友也往往把这种文件误当做Excel文件.其实一个通过Excel COM对象作成Excel文件,一个通过一般的IO处理,他们的作成过程是完全不

对象关系 Salesforce中的对象关系和一般的关系数据库不同. 在关系数据库中对象间的关系是由主键.外键等加以定义.而在Salesforce中,对象之间的关系是由自定义字段来确定. 这么做的原因是Salesforce本身是实现了多租户的架构(Multi-tenancy),在内部将不同客户的数据统一存放. 在新建自定义字段的时候,选择"查找关系"(Lookup)或"主-详细信息关系"(Master-detail)即可创建对象间的关系. 查找关系 Salesforc

外部对象(External Object) 在Salesforce中,管理员或开发者可以通过"外部对象"将其他系统中的数据虚拟地展现为Salesforce的对象.每个外部对象都要连接到一个外部数据源(External Data Source). 在开发的时候,外部对象和Salesforce内部的标准或自定义对象没有不同,可以和标准或自定义对象一样使用,也可以用SOQL查询.但是Salesforce本身不存储这些外部对象的数据,而是通过其对应的外部数据源的连接来进行CRUD操作. 外部数

DescribeSObjectResult 对象的取得: //使用getDescribe方法和sObject token Schema.DescribeSObjectResult mySObjDescribe = MySObject__c.sObjectType.getDescribe(); //使用Schema的sObjectType静态变量 Schema.DescribeSObjectResult mySObjDescribe = Schema.SObjectType.MySObject__

本文介绍了Salesforce开发平台的基本知识, 包括如下内容: Salesforce平台介绍 Salesforce基本术语 定制和扩展Salesforce平台 创建一个简单的应用程序 Salesforce平台介绍 我们首先介绍一下什么是Salesforce平台, 这个平台提供哪些功能, 以及能够实现什么样的用户需求. Salesforce其核心是一个基于云计算和软件即服务(SaaS)的客户关系管理系统(CRM),该系统提供的功能覆盖了众多不同的业务领域, 例如客户资料存储, 销售业务管理,

对象级安全性 简档 对象级安全性提供了控制 Salesforce.com 中数据的最简单方式.使用对象级安全性 您可以防止用户查看.创 建.编辑或删除特殊类型对象的任何实例 如潜在客户或业务机会.对象级安全性使您能够对特定用户隐藏整 个选项卡和对象 使他们甚至不知道此类数据的存在. 您可以在简档上指定对象级安全性设置. 简档是设置和权限的集合 决定了用户在应用程序中所能进行的操作 类似于 Windows 网络中的组 其中组的所有成员拥有相同的文件夹权限和对相同软件的访问权限. 简档通常由用户的作

本文介绍了一个在Salesforce Apex中使用JSON数据的示例程序, 该示例程序由以下几部分组成: 1) Album.cls, 定了了封装相关字段的数据Model类 2) RestClient.cls ,实现了一个REST服务的客户端, 将REST服务返回的JSON数据转换为Album的列表 3) AlbumController.cls ,实现了一个Salesforce的Controller, 将Album列表提供给UI页面 4) AlbumList.page ,实现了一个Salesfo

Salesforce SDK 能做许多任务,因此也比较繁杂,又分了原生,js等多个调用方法. 关键点总结: SFSmartStore 中的 - (id) initWithName:(NSString*)name user:(SFUserAccount *)user isGlobal:(BOOL)isGlobal 函数,是关键入口点函数. SFSmartStore 中默认把FMDB 和 SQLChiper都引入了,因此FMDB可以调用自身的setKey函数对数据库进行加密操作(不引入SQLChip

Force平台简介 一.Force平台应用程序的优点1.以数据为中心的应用程序(一个对象就是一个数据库表) 由于该平台以数据库为中心,它让你能够编写以数据为中心的应用程序.以数据为中心的应用程序是基于结构化统一信息(类似于数据库或XML文件中的信息)的应用程序.以数据为中心的应用程序随处可见,小的桌面数据库如Microsoft Access或FileMaker,大的数据库管理系统Oracle或MySQL.与围绕非结构化数据(如纯文本文档或HTML文件)构建的应用程序不同,以数据为中心的应用程序可

相信通过前面的学习,大家已经拥有了一个属于自己的Salesforce开发者账号,下面,我们将用这个账号正式踏上Salesforce的学习之路. 首先,点击网址:https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.workbook.meta/workbook/workshops_intro.htm 进入后在左上角选择Force.com Workbook的版本以及语言,由于语言只有英语和日语,这里我们选择英语,版本默认是最新版本V37.0,选择好了以后

在服务器上,Salesforce按以下顺序执行: 1,从数据库加载原始记录或初始化一个用于更新插入(upsert)语句的记录. 2,从请求加载新记录的字段值并覆盖旧的值. 如果请求来自一个标准的UI(user interface)编辑页面,Salesforce会运行系统验证去检查记录是否符合以下规则: •符合布局的具体规则 •在布局水平和字段定义级别是否是必须入力的值 •有效字段格式 •最大字段长度 注意:当这个请求来自其他资源的时候(比如来自Apex application 或者 SOAP A

新系统上线后,需要导入历史数据,但是旧数据格式,数据缺失,数据错误,奇异值,属性归类与新系统有很大的gap.因此我们需要建立一套数据动态清洗规则给Salesforce系统,通过这些规则自动清洗导入数据,清洗规则可以让function自己配置.而不需要IT负责 下面将详细举一个例子如何在salesforce中做数据处理.数据清洗需要分成5个步骤 1,建立2个关联数据的Object的和 一个数据清洗后台设置的Object的 2,数据导入页面csv 3,定义每个字段的范围.属性,如果是错误的则自动重新

由于Salesforce只支持根据条件动态选择审批分支,如果我们想进一步支持动态根据页面的某种条件选择审批人,Salesforce是不支持的.因此我们只能通过override salesforce审批类来实现,具体步骤如下: 0,以管理员身份新建立一个审批流为Opportunity(审批流名称和每个节点的名称我们从写时候时候需要用到) 1,添加一个名称为Submit for Approval By Neo 自定义按钮给Opportunity(由于我们要重写的是Opportunity的审批流)在O