对于像我这样的初学者来说,用好SAP菜单栏是非常重要的.正好,偶然发现了标准的菜单搜索程序,就分享下. REPORT:SSM_SEME T-CODE:SEARCH_SAP_MENU 菜单节点表:smensapnew,smensapt第一个表是所有节点的层级关系...用这个表就可以很轻松的找到路径 第二个表是文本表

Twitter的内容导入SAP CRM Interaction Center呼叫中心 具体步骤查看我的博客Twitter(also Facebook) is official integrated into CRM 7.0 EHP3 在Twitter网站上创建一条tweet: 之后按照我博客里的设置即可将其导入CRM呼叫中心: C4C 新建一个social media channel: 从下拉菜单里选择Channel(渠道)的类型为"Twitter",维护Twitter应用的consu

最近Jerry做了一个和价格折扣相关的原型项目,把学到的知识记录下来,以备将来查阅. 在这个原型项目里,我们用React-Native开发了一个移动应用,用户可以在手机上浏览SAP Hybris Commerce里的产品,然后下单.假设Jerry购买成功后,在朋友圈分享一张包含自己个人信息的二维码.Jerry的好友扫描二维码之后,到Hybris Commerce里下单购买同样的产品之后,Jerry就会收到一张优惠券. 这个场景其实和瑞幸咖啡的推广模式类似,我们也希望通过这个原型项目,证明SAP的

导言 本页面打算收集SAP CRM实施中可以用于避免性能问题的注意事项,重要的事项会由图标标识. 如果你有其他的技巧想要说出来,别犹豫! 性能注意事项 通用 缓存读取类访问,特别是在性能关键的地方,比如字段检查,这时要避免数据库查询. 尝试把所有的东西放在同一个CRM_ORDER_MAINTAIN调用当中,以避免不必要的开销.编辑多文档的时候也是一样,需要被替换为一个调用. 不要无限制地使用SAP内部API,比如,只读取需要的数据就可以,而不是整个业务. 总是把性能放在心上,特别是在实现经常被调

树视图可以用于表示数据的层次. 例如:SAP CRM中的组织结构数据可以表示为树视图. 在SAP CRM Web UI的术语当中,没有像表视图(table view)或者表单视图(form view)那种专门的树视图类型.我们可以认为树视图是表视图的一种特例.因此,没有可以用于创建树视图的向导,需要按以下特定的步骤手动改造已存在的视图. 首先,这个看起来挺难的,但是随着实践次数的增多,你会很容易理解它.在本文,我将创建一个如下模样的树视图. 如你所见,它有两级结构.第一级展示LEAD ID,下一

向用户展示消息,在任何软件中都是十分重要的. 在SAP CRM WEB UI中展示消息,不是一项很难的任务,只需要创建消息并在之后调用方法来显示它 消息类和消息号: 我在SE91中创建了如下的消息类和消息号. 我们需要在合适的地方写代码以在Web UI中显示消息.这里我就在DO PREPARE OUTPUT方法放置代码了. cl_bsp_wd_message_service用于在Web UI中显示消息.在上面的代码中,我们获取了一个消息服务的实例,接着调用它的ADD_MESSAGE方法并传入消息

当用户从视图离开时,视图将失去它的数据.解决这个问题,需要引入客户控制器(Custom Controller)(译者注:SAP CRM客户端中,不同地方的Custom Controller会翻译为“客户控制器”.“自定义控制器”.“海关控制器”三种结果.这当中显然存在问题.下文如提到“自定义控制器”.“海关控制器”云云,均是按SAP客户端中相应位置的汉化为准,读者可视为同一词). 我们将相同类型的上下文节点添加给客户控制器,并且对客户控制器上下文节点和需要的视图的上下文节点进行数据绑定. 在我们

网络上可以找到一些使用BOL查询.维护数据的DEMO,但几乎都是单纯的代码,缺乏说明,难以理解.本文除了代码外,还给出了详细的注释,有助于理解BOL编程中的一些基本概念. 这是一篇翻译的文章,你可能会发现部分内容不是很明确,这时可以直接阅读原文. 原文所在的sapcrmwebui.com是一个不错的博客,里面有较为完整的Web UI入门教程,然而网站不是很稳定,偶尔会连接不上,建议使用Internet Archive访问. 如果你访问不了Internet Archive,说明你需要一点过墙的手段

业务对象层(BOL)和通用交互层(GenIL)属于业务层. 业务对象层:   在CRM WebClient会话运行期间,业务对象层存储业务对象的数据以及它们属性和关系的定义. 通用交互层 通用交互层将BOL和下层的业务逻辑.数据库连接起来. BOL内使用不同对象类型,主要有三种对象: 根对象  一个上级对象和一组对象通过层次结构互相关联.根对象也是一个访问对象,这意味着它有一个ID,可以用于决定访问对象本身的属性以及那些它的从属对象的属性. 从属对象 从属对象是一种特殊的业务对象,其属性不能单独

前记 前两天在搜索资料时,看到一个网友在博客里面记录下了自己参于项目中的所有笔记.我觉得这个想法很不错,所以决定开笔记录下SAP CRM整个项目的实施和开发过程. 之前参加集团的SAP ERP(FI/CO MM PP  SD)共二期项目开发,角色是担当开发小组组长,我方投入了4个ABAP开发人员(完全新手)和二个OA流程开发人员(与SAP做集成对接),项目实施开发都顺利完成,很可惜的是没留下什么笔记. 今年集团实施SAP HR(2013.4-2013.9),这个项目实施进行了大量的外围系统的开发

以下内容是SAP CRM功能的精简描述,摘自SAP官方文档,附上中英文版本,可以对SAP CRM的主要功能有大致了解. 营销 - 使用营销资源管理.客户细分及列表管理.营销活动管理.线索管理.贸易促销管理以及营销分析等功能,整合营销流程并驱动客户需求.营销功能开始可以按需(On-demand)的方式快速部署,随着业务需求的发展采用SAP CRM的交易事务(Transaction). 销售 - 应用销售计划及预测,对区域.帐户.联系.活动.商机.报价.订单.产品配置.定价.开票以及合同的管理等功能

调试,是程序开发中的基本技巧.快速定位错误消息在源代码中的位置,对发现和解决程序中的问题有着重要的意义.在SAP CRM中,错误消息通常在前台的Web Client页面中展示,应该怎样定位相关代码的位置呢? 我在SAP的网站上面找到了一篇不错的相关文章,翻译在这里. 英文原文:How to quickly locate the code where the error message is raised for Business Transaction Application 本文链接:http

想要在SAP CRM的前台完成一些操作,需要登录的用户在系统中存在对应的业务合作伙伴才可以,某些情况下,还需要被分配到正确的公司.部门.职位.下面是相关的操作步骤. 本文假定读者已经拥有一个开发帐号. 本文地址:http://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/6268387.html 原创内容,转载请注明 创建BP 前往事务代码BP,点击新建人员按钮 类型选择 员工 在新屏幕中填入姓名.国家等必输项 关键步骤:切换到“标识”(Identification)标签,输入用户名,保

SAP CRM使用Installed Base(以下简称IBase)来组织服务相关对象并进行管理.因为我在最近的工作中经常接触这个概念,所以学习了一点相关文档.下面是文档的翻译. 本文链接:https://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/9952344.html 英文原文:Installed Bases 定义 IBase是包含IBase组件的多级结构.IBase用于管理已在客户位置安装(或将要安装)的对象,例如设备.机器或软件.IBase描述了这些对象的层级结构和它们的各个

本文链接:http://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/6276929.html 首先是SAP网站上面的相关内容 SAP Customer Relationship Management:SAP的帮助中心,里面的内容比较全面 CRM Books:相关书籍,我没有看过,因为看起来全都价格不菲 https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/CRM:CRM WIKI,有很多现成的解决问题的办法 https://wiki.scn.sap.com/wik

这是一张有关会员,积分,活动等内容的相关表的关系图,对相关的开发工作会有帮助. 原文标题:Table schema for managing customer loyality 本文链接:http://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/6400492.html SAP CRM 忠诚度表: LOYD_MSH_MEMS LOYD_PT_ACCT_SET LOYD_PT_ACCT LOYD_PT_TXN LOYD_PT_TXN_REASON LOYD_PT_TXN_RSNT CGP

当用户从视图离开时,视图将失去它的数据.解决这个问题,需要引入自定义控制器(Custom Controller)(译者注:SAP CRM自定义端中,不同地方的Custom Controller会翻译为“自定义控制器”.“自定义控制器”.“海关控制器”三种结果.这当中显然存在问题.下文如提到“自定义控制器”.“海关控制器”云云,均是按SAP GUI自定义端中相应位置的汉化为准,读者可视为同一词). 我们将相同类型的上下文节点添加给自定义控制器,并且对自定义控制器上下文节点和需要的视图的上下文节点进

SAP ERP 与SAP CRM有什么不同? 从管理理念上来说,ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的是在满足客户.及时交货的同时最大限度地降低各种成本,通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量,是以效率为中心的.CRM是以客户关系的建立.发展和维持为主要目的的.二者在关注对象上有所区别,与企业级的内部资源计划ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户.所以CRM的作用主要在与客户直接接触的部门,主要针对的是企业的市场营销.销售.服务部门,包括管理整个客户生命周期的各个阶段,为企业提供

SAP成都研究院的一个部门领导让我给他的团队做一个SAP CRM One Order框架的培训,这是我准备的培训内容. 在Jerry之前的文章 基于SAP Kyma的订单编排增强介绍,我表达了自己对SAP应用的理解:模型以及基于模型的增删改查.只是同我们大学专业课学习时完成的家庭作业相比,SAP模型的复杂程度增加了好几个数量级. 和传统的增删改查相比,以订单编排领域为例,SAP订单模型的"增",还需要考虑实际业务流程中各种类型的前置和后序订单,即SAP使用的术语 文档流(Documen

(1) 在SAP CRM里创建一个Lead后,会观察到有一个Opportunity自动生成,这是通过什么后台逻辑实现的呢? 检查前台日志或者后台事务码SLG1,发现有很多属于用户WF-BATCH的日志. Who is WF-BATCH? WF-BACTH is a Workflow administrator user to identify and handle all the workflow related jobs (BACKGROUND), it has "SAP_ALL"

SAP CRM 点了Edit List之后,可以直接修改产品主数据的Price信息: C4C 在C4C的product administration工作中心里: 点击Edit按钮进入编辑模式,Price List区域里的内容也不能编辑: 那么上图红色高亮的数据从哪里来? 首先从Chrome开发者工具里找到C4C产品主数据明细页面的UI模型名称: /sap/ap/ui/json?app.component=/BYD_COD/SalesOnDemand/Product/UI/COD_Material