如何避免测试人员提交重复的Bug
我们在软件测试过程中,由于不同人员测试同一个项目,所以往往会出现Bug重复提交情况,导致对整个项目和人员产生影响:
- 浪费测试人员时间和精力,从而影响测试进度
- 浪费开发人员重复看Bug时间
- 若开发人员由Bug数量算绩效,会影响开发人员和测试人员之间的关系
- 导致整个测试工作不规范、不严谨
对于测试人员来说避免重复提Bug和提一个精确有效的Bug一样重要。为了避免重复Bug,先分析下导致Bug重复的可能情况:
- 不同测试人员重复测试相同的模块
- 不同测试人员重复测试相交的模块
总结了下解决上述情况的办法(仅供参考):
- 测试经理安排不同的测试人员测试不同的功能模块
- 测试经理安排同一测试人员测试相交功能模块
- 测试人员调换模块进行测试时,把发现的bug同另一测试人员进行沟通或者在bug库中进行搜索,如果有就不再提入bug库中
- 测试人员之间多加强沟通,在沟通中交流意见可以避免很多问题
这里要注意的是,对于不同的功能模块,即使出现再雷同或相同的Bug,都应该当做不同的Bug,这样统计Bug数量时能体现不同模块的质量和完成情况。
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