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最近碰到一个问题,某些自定义工作流活动运行报如下错误,红色部分是参考号,每次都不一样。

System.Security.SecurityException:Microsoft Dynamics CRM has experienced an error. Reference number for administrators or support: #*******

自定义工作流活动一般是注册在沙盒中,在沙盒日志中有错误产生,看到工作流异常终止,看不出什么问题。奇怪的是自定义工作流活动代码非常靠前的获取追踪服务应该打印出的消息没有打印出来。

ITracingService tracingService = (ITracingService)serviceProvider.GetService(typeof(ITracingService));

tracingService.Trace("Message from tracing Custom Code Activity..");

当然后来我们找到原因了,这个报错是代码中用异步POST请求去调用API,这个调用不通产生异常导致的。因为是异步,所以在AsyncService的日志中是可以看到错误的,Unable to connect the remote server.

那为啥tracingService应该能打印的消息没有打印出来呢?

原来代码中对这个异步调用API服务用try ... catch ... 包括出来了。如果有异常的话,在异常处理catch部分处理更新记录状态为失败外,再一次使用throw new ex; 的方式将异常抛出来了。

错就错在这个抛出异常的方法,应该使用建议的抛出异常的方式 throw new InvalidPluginExecutionException(ex.Message)  来抛出异常就好了,这样自定义工作流活动运行异常时,tracingService打印的信息也可以看到了,更加有助于排查问题。

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