实施多项目管理,一个重要原因就是提高项目的效率和管理水平。除了满足时间、成本、业绩和客户需求之外,项目管理办公室(PMO)经理的预期产出还包括有效利用组织资源。下面是影响多项目管理成功的几个关键因素,希望对大家有所帮助。

管理者个人能力

管理者的胜任力是企业整体效能的一个重要预测指标。要想有效地管理多个项目,PMO经理应该拥有一系列的能力,帮助他们在各自的职责范围内熟练地领导一个项目和协调多个项目。

PMO管理人员应具备管理、人际关系和技术等多方面的能力。

  1. 管理是指项目经理对项目进行规划、组织和控制的能力和经验。
  2. 项目经理与其他项目利益相关者互动的知识、技能和经验被认为是人际交往能力,这对项目经理至关重要。
  3. 技术能力是指项目经理所具备的与项目产品技术有关的知识、技能和经验。

具有多项目能力(例如,多任务、同时进行的团队管理和跨项目流程)将有助于协调项目。当PMO管理人员熟悉多任务时,他们可以评估自己的资源能力,从而确定优先级,并有效地在不同项目间切换,实现多任务。

PMO管理者也应该有效地管理项目之间的依赖性和交互,这些项目与共享里程碑、资源和技术相关。

企业应确保其所有PMO管理人员都具有上述能力。组织可以设立一个能力标杆,并使用它来评价其项目经理,而那些缺乏某种能力的人则可能需要培训和发展。同时也也可用于项目经理分配流程。尽管管理、人际关系、商业和技术能力对任何项目经理都很重要,但是PMO经理特别需要MPM能力。

企业文化

企业文化是多项目管理的另一个有力法宝。注重团队的文化促进了承诺、沟通、团队合作以及绩效奖励,从而提高了多项目管理的效率。

工程承诺应来自最高管理层,并由企业各级提供支持。这一承诺驱动文化鼓励项目团队成员为自己的项目工作,并对项目开发有强烈的贡献意识。

推动组织文化交流也很重要。管理者应创造一个鼓励组织成员相互沟通以实现组织内部共同目标的工作环境。其中包括创建一个有用的方法,通过该方法,可以在不同的项目间共享知识和经验,并建立支持信息和知识共享的有效交流渠道。

企业文化还应支持团队精神。公司文化应该增强团队精神,鼓励团队成员通过分享知识和专业技能来相互帮助和支持。

此外,组织还应建立一种支持绩效奖励的文化。制订清晰的激励政策,包括清晰的业绩考核标准,以及对业绩超过预期的员工给予肯定和赞赏。管理层也应该确保组织成员对奉献精神和卓越业绩有着强烈的奖励意识。

在多项目管理中,跨项目流程和管理项目是相互依存和相互作用的流程。因为在项目过程中没有一个标准,PMO经理们可以采纳他们自己的方法。

运用工具

好的工具意味着项目管理事半功倍,项目管理工具必须为团队成员、想法和信息之间提供一个关键纽带,比如提供即时通讯功能、论坛、知识库等。当然,对于任何项目成功最大的威胁就是沟通问题,这里推荐利用Zoho Projects 项目管理工具解决这个问题,为项目成功保驾护航。

总的来说,成功的项目管理软件应该基于PMBOK项目管理知识体系,以成本、进度、质量的管理为最终目标,全面管理成本、人力、时间、进度、沟通、风险等。当然,适合自己的才是最好的。

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