很多人在安装Windows10后，都遇到过开始菜

单无法打开和Cortana框架无法输入文字的问题，

这种问题在系统更新后特别频繁。Windows会报错

为关键错误，并提示在下次登录会进行解决，同时要

求用户注销。但是用户在注销重新登录后，这个问题

依然无法得到解决。而在最新版的Windows10中，

系统不会再提示出错，程序可以正常运行，但开始菜

单无法打开和Cortana框架无法输入文字的问题依

然没有得到解决…那么遇到这种情况，我们该怎

么办呢？这里介绍两种办法给用户去解决这个问题。

　　第一种方法最为简单，重启电脑进入安全模式，

此时再重启进入正常的Windows系统，这个问题就

可以暂时解决。不过这个方法无法一劳永逸，很有可

能在工作一段时间或者下次重启后，这个错误就会

再次出现。

　　第二种方法则是更改Windows的服务项。在出

现错误提示，或者无法打开开始菜单后，按

Ctrl+Alt+Delete．选择进入任务管理器。然后选择

任务管理器最后一个“服务”项，找到User

Manager，选中并且右键点击进入“属性”。此时，启

动属性应该是禁用，我们要在启动类型中选择“自

动”或者“自动延迟”，然后选择应用。再次重启电脑，

Windows的开始菜单和Cortana就能正常工作了。

这个方法的好处是，在下次更新系统之前，Win10基

本上都不会出现类似的问题了。

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