计算机系统的可用性用平均无故障时间( MTTF)来度量，即计算机系统平均能够正常运行多长时间，才发生一次故障。系统的可用性越高，平均无故障时间越长。

可维护性用平均维修时间(MTTR)来度量，即系统发生故障后维修和重新恢复正常运行平均花费的时间。系统的可维护性越好，平均维修时间越短。

计算机系统的可用性定义为：MTTF/ (MTTF+MTTR) *%。

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