INSPIRED启示录 读书笔记 - 第8章 巴顿将军的忠告
目标管理
永远不要告诉别人怎么做。告诉他们做什么,他们自然会发挥天赋,给你惊喜。 ——乔治·史密斯·巴顿
首先,产品经理收集需求时,常听到客户建议“如何做”产品,而不是产品应该“做什么”。如果产品经理试着思考产品要做什么,就会惊讶地发现实现方法如此之多。客户其实不必考虑解决问题的途径
其次,产品经理习惯于告诉用户体验设计师如何设计产品,却忘了告诉他们产品要“做什么”
用户体验设计师是稀有资源,通常在产品需求说明文档完成之后才参与产品设计,这限制了设计师的作用。用户体验设计师应该在产品经理分析目标市场、思考解决方案的初期阶段就发挥作用
优秀的用户体验设计师,特别是交互设计师可谓凤毛麟角,一定要给予足够的创作空间,让他们探索各种设计方案,倾听他们分析用户的行为和喜好
以上观点也同样适用于软件开发人员
总之,产品经理留给他们的空间越大,他们就越有可能打造出用户喜爱的产品
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