导购效果跟踪： SPM

什么是SPM

SPM是淘宝社区电商业务（xTao）为外部合作伙伴（外站）提供的一套跟踪引导成交效果数据的解决方案。

下面是一个跟踪点击到宝贝详情页的引导成交效果数据的SPM示例：

http://detail.tmall.com/item.htm?id=3716461318&&spm=2014.123456789.1.2

其中spm=2014.123456789.1.2 便是下文所说的SPM编码

SPM编码：用来跟踪页面模块位置的编码，标准spm编码由4段组成，采用a.b.c.d的格式（建议全部使用数字），其中，

• a代表站点类型，对于xTao合作伙伴（外站），a为固定值，a=2014
• b代表外站ID（即外站所使用的TOP appkey），比如您的站点使用的TOP appkey=123456789，则b=123456789
• c代表b站点上的频道ID，比如是外站某个团购频道，某个逛街频道，某个试用频道 等
• d代表c频道上的页面ID，比如是某个团购详情页，某个宝贝详情页，某个试用详情页 等

完整的SPM四位编码能标识出某网站中某一个频道的某一个具体页面。

比如xTao合作伙伴（a=2014）中某个外站appkey为123456789（b=123456789），频道ID为1（c=1），页面ID为2（d=2），那么spm=2014.123456789.1.2，就唯一标识外站123456789的频道1上的页面2，从这个页面点击出去的链接，后面都应该携带spm=2014.123456789.1.2的参数串。这样，通过这个编码，我们就能唯一的定位到一个url是由外站中哪个具体页面点击生成的。

注意：spm的四位总长度32位，并且不支持%、&等特殊字符，请尽量使用英文以及数字

SPM的应用场景

因为spm编码本身是有层次的，因此，我们可以：

• 单独统计spm的a部分，我们可以知道某一类站点的访问和点击情况，以及后续引导和成交情况。
• 单独统计spm的a.b部分，我们可以用来评估某一个站点的访问和点击效果，以及后续引导和成交情况。
• 单独统计spm的a.b.c部分，我们可以用来评估某一个站点上某一频道的访问和点击效果，以及后续引导和成交情况。
• 单独统计spm的a.b.c.d部分，我们可以用来评估某一个频道上某一具体页面的点击效果，以及后续引导和成交情况。

SPM的效果指标和数据查看

基于SPM可以得到的效果统计指标：

• PV：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的PV
• UV：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的UV
• 支付宝成交人数：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交人数
• 支付宝成交笔数：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交笔数
• 支付宝成交金额：通过指定spm编码引导到宝贝详情页面的用户当天对同店商品的支付宝成交金额
• 客单价=支付宝成交金额/支付宝成交人数，代表通过指定spm编码引导过来的购买用户的消费能力
• 转化率=支付宝成交人数/UV，代表通过指定spm编码引导的用户最终转化为购买用户的比率